Kaileena
Picopat
- Katılım
- 12 Temmuz 2025
- Mesajlar
- 91
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- PlayStation 5 Pro
- Cinsiyet
- Kadın
- Meslek
- Hemşire
Sistemde yaşanan bir mavi ekran problemi nedeniyle 1 haftadır sorun nerede diye diye en sonunda sorunun diskte olduğunu anlayıp, "nasıl olsa Samsung, sorun olmaz" deyip garantiye yolladık.
Bugün gelen cevap: OKUMA/YAZMA testi yapıldı problem görülmedi.
Koskoca Samsung yetkili servisi senin benim yapabildiğim okuma-yazma testi yapıp diskte problem yok deyip geri yolluyor. Servise 10 adımlık A4 yolladım, neleri yaptığımı, nerede kullandığımı yetmedi başka sisteme bile taktığımı belirttim. Buna rağmen:
Müşterinin şikayeti: Çalışmıyor.
Servisi aradım, bir tane kadın açtı "Alo alo efendim?" falan yapıyor böyle sanki özel numarayı aradık, bana diyor ki:
"Hanımefendi bizim burada bilgisayarlarımız var takıyoruz deniyoruz." şu cümle şaka gibi gerçekten. Ben de "Sizin bu konuda hiçbir bilginiz yok, ben genel müdürlüğü arayacağım" dedim. Genel müdürlükte güya talep oluşturdu.
Samsung bu konuda en iyisi ya? Forumca bunları tavsiye ediyoruz ya, etmeden önce 2 kere düşünün artık.
Böyle bir şey olabilir mi? Bu ülkede garantili hiçbir şey alamayacak mıyız biz?
Bugün gelen cevap: OKUMA/YAZMA testi yapıldı problem görülmedi.
Koskoca Samsung yetkili servisi senin benim yapabildiğim okuma-yazma testi yapıp diskte problem yok deyip geri yolluyor. Servise 10 adımlık A4 yolladım, neleri yaptığımı, nerede kullandığımı yetmedi başka sisteme bile taktığımı belirttim. Buna rağmen:
Müşterinin şikayeti: Çalışmıyor.
Servisi aradım, bir tane kadın açtı "Alo alo efendim?" falan yapıyor böyle sanki özel numarayı aradık, bana diyor ki:
"Hanımefendi bizim burada bilgisayarlarımız var takıyoruz deniyoruz." şu cümle şaka gibi gerçekten. Ben de "Sizin bu konuda hiçbir bilginiz yok, ben genel müdürlüğü arayacağım" dedim. Genel müdürlükte güya talep oluşturdu.
Samsung bu konuda en iyisi ya? Forumca bunları tavsiye ediyoruz ya, etmeden önce 2 kere düşünün artık.
Böyle bir şey olabilir mi? Bu ülkede garantili hiçbir şey alamayacak mıyız biz?
Son düzenleyen: Moderatör:
