Nasıl yapılacağını tam bilmiyorum ama, uzun bir uzatma kablonuz var ise modemi ankastre kutusunun yanına götürüp oradan kablo çıkartıp modeme bağlayın. Böylece kabloda sorun var mı yok mü öğrenirsiniz. Eğer değerler aynı çıkarsa BTK'ya şikayet edin direkt.
TTNET İnternet hızındaki düşüşün nedeni modem olabilir mi?
- Konuyu başlatan MysticVezonTR
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 40
- Görüntüleme 4B
-
- Etiketler
- düşük internet hiz sorunu pismanlik rezillik ttnet
Death_Mark
Kilopat
Daha fazla
- Sistem Özellikleri
- Ryzen 5 5600X, MSI B550M A-PRO, G.SKILL Trident Z NEO (8+8) 3600 Mhz, AMD Sapphire RX 6700, Seasonic 650GX, Razer Nommo, Rampage X-Fuse, Razer Basilisk V3, HyperX Alloy Elite 2, Samsung 980 Pro 1TB, Dell G2524H.
- Cinsiyet
- Erkek
- Profil Kapağı
- 1523109744
Hız yükseltmesi talep edin.
KS
KS
MysticVezonTR
Kilopat
- Katılım
- 23 Ocak 2015
- Mesajlar
- 1.516
Modemi zaten bugün Firmware atarak sıfırladım. Bina içi kabloları nasıl yenileyebilirim bilmiyorum ama dediğim gibi bugün teknik ekip geldiğinde o kablolara baktılar.
Vay canına o da ayrı bir çılgınlık.
Şaka yapıyorum bu olaylardan dolayı sinirlerim bozuldu biraz da o yüzden. Şey öyle bir şeyi yapmam cidden zor olur. Ama teknik ekip bana aynen şöyle dedi: Aşağıdan aldığım 9Mbps, burada 7 Mbps -sürekli farklı farklı sayılar dedi ama söyledikleri hep 7 veya 9 arasında değerlerdi- alıyorum cihazımdan fakat modeme bağlayınca 4 Mbps'ye düşüyor, modem hız kesiyor, dedi.Onu nasıl taleb edebilirim? Müşteri hizmetleriyse o konudan onlar sadece şikayet açma yeteneğine sahipler.
Son düzenleme:
KS
KS
MysticVezonTR
Kilopat
- Katılım
- 23 Ocak 2015
- Mesajlar
- 1.516
Modemimde mi bir sıkıntı var acaba? Bu kadar interneti kesmesi normal mi?
Cleante
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İş Veren
Öncelikle iç tesisatta biraz sıkıntı var bu bariz belli. Ama iç tesisatını yenilesen bile bundan fazla birşey bekleme, sadece kopmaların önüne geçilebilir hatta hız bir miktar iyi olabilir. Sana 4 Mbps hız tanımlanmış ve santrale uzaklığa göre bu hız düşebilir. Alabileceğiniz hız 7 Mbps olduğu için santrale uzaksınız sanırım. Alt yapınız çok kötü gözüküyor. Sana bir tavsiye vermek isterim. Modemini kapat ve müşteri hizmetlerinden port değişikliği talep et ADSL ışığı yanmıyor falan diyerek. Bir kaç gün modemini kapalı tut onlar sana mecbur geri dönüş sağlayacak. Belki sorun portta ise şansını denemiş olursun. Maalesef bir çok yerde alt yapı böyle kötü. Hatta ortalama çok vahim. Ama sorun kesinlikle modem kaynaklı değildir diyemeyiz. Başka bir modem ile bir test etmekten zarar gelmez.
Son düzenleme:
KS
KS
MysticVezonTR
Kilopat
- Katılım
- 23 Ocak 2015
- Mesajlar
- 1.516
VDSL sanırsam yok.
Başka modem bulabilirsem denerim. Dediğinizi de denerim ama bir sorum var: Babam modemi garantiye yollayalım diyor sizce buna gerek var mı?
Modemin garantiye gitmesine gerek yok. Binaya gelen hız belli zaten. 9Mbps. İster istemez biraz kayıp olucak kablo yüzünden. SNR değeri düşük diye 4Mbps hız vermişler. Hızı yükseltseler internet gidecek zaten. Binada VDSL olup olmadığını öğrenin. VDSL yok ise BTK'ya ayıplı hizmet ve altyapının desteklenmediği hızda paket verildiği için haksız kaçanç yapıldığını yaz gönder. Sözleşmenin feshini iste. Daha sonra 8Mbps bir pakete geçersin. Netspeed 40TL'ye 8Mbps AKN'siz internet veriyor. Ona geçebilirsin. En azından 100TL vermezsin.
Cleante
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- İş Veren
Önce şu başka bir modem ile deneyin. Sorun modemde ise zaten garantiye göndereceksiniz. Şu konuya burada bir açıklık getirmek istiyorum, her ne kadar herkes SNR gibi değerleri iç tesisat olarak algılıyor olsa da iç tesisat değiştiğinde sonuç her zaman istendiği gibi olmayabilir. Çünkü hat değerleri sadece iç tesisat kaynaklı değil alt yapısal bile olabilir. Örneğin ADSL de 13 olan SNR değeri aynı tesisatta VDSL'e geçince 24 olabilir. Yada iş tesisatına ne yapıyorsan yap bulunduğun alt yapısal SNR yükselmeyebilir. Veya bu modemde 13 olan SNR başka modemde 15 olabilir.
Benzer konular
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Fallout4 son Next gen güncellemesinden sonra oyundan atmaya başladı- Janissaire7
- Mesaj: 2
-
-
-
-
