Huawei, Şikayetvar'daki yazıya dönüş yapar mı?

Katılım
18 Kasım 2025
Mesajlar
182
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Sabah veya dün dediğim gibi tabletim köklenmiş. Tam olarak resme yazdım ve Huawei yetkilisi bana dönüş yaparlar mı sizce? Şikayetvar'a yazdım.

Şimdiden mesaj yazdığınız için teşekkür ederim.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20260207_201241_com.sikayetvar.app.jpg
    Screenshot_20260207_201241_com.sikayetvar.app.jpg
    107,5 KB · Görüntüleme: 41
gbox'ı böyle algılıyor muhtemelen. Yapılabilecek bir şey yok maalesef. Dönüş yapsalar bile bir çözümü yok.
 
2023 yılı 1.5 değil, üç yıl öncesi ama yine de sen bilirsin knk.
 
Bu zamana kadar neyi beklediniz? Huawei yetkili servise gidip, cihaza yazılım yüklemelerini isteyecektiniz. Bunu kullanıcı istiyorsa yapmak zorundalar. Yapmadılarsa da Müşteri Hizmetleri ile görüşecektiniz. Bu saatten sonra Şikayetvar'a yazsanız da bir şey olmaz.
 
Bu zamana kadar neyi beklediniz? Huawei yetkili servise gidip, cihaza yazılım yüklemelerini isteyecektiniz. Bunu kullanıcı istiyorsa yapmak zorundalar. Yapmadılarsa da müşteri hizmetleri ile görüşecektiniz. Bu saatten sonra Şikayetvar'a yazsanız da bir şey olmaz.

Doğru diyorsun keske yazsaymışım.

2023 yılı 1.5 değil, üç yıl öncesi ama yine de sen bilirsin kanka.

1.5 yıl yani 2025 de MediaMarkt'da satin aldim tabletin kendi yili cikma seyi 2023.

2023 yılı 1.5 değil, üç yıl öncesi ama yine de sen bilirsin kanka.

Yapay zeka yanlış yazmis sikayet varin yapay zekası var kendisi yazdı.

2023 yılı 1.5 değil, üç yıl öncesi ama yine de sen bilirsin kanka.

Doğru diyorsun aslinda yapay zekanin suçu :D

Bu zamana kadar neyi beklediniz? Huawei yetkili servise gidip, cihaza yazılım yüklemelerini isteyecektiniz. Bunu kullanıcı istiyorsa yapmak zorundalar. Yapmadılarsa da müşteri hizmetleri ile görüşecektiniz. Bu saatten sonra Şikayetvar'a yazsanız da bir şey olmaz.

Markaya iletildiğini soyluyor.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20260207_204139.jpg
    Screenshot_20260207_204139.jpg
    114,4 KB · Görüntüleme: 12
Son düzenleme:
Servis ile iletişime geçip sorunu çözmek varken neden Şikayetvar'a yazıp cevap bekliyorsunuz? Garantisi devam ediyorsa MediaMarkt ürünü kutulayarak götürüp ürünü servise yollatın.
 
Servis ile iletişime geçip sorunu çözmek varken neden Şikayetvar'a yazıp cevap bekliyorsunuz? Garantisi devam ediyorsa MediaMarkt ürünü kutulayarak götürüp ürünü servise yollatın.

Daha onceden yaptim ama servise yardima basvurdum ama yardim etmediler bende sikayet ettim ne yapayım.
 
Daha onceden yaptim ama servise yardima basvurdum ama yardim etmediler bende sikayet ettim ne yapayım.
Tüketici haklarına başvurdunuz mu? Ürünü alırken google hizmetleri hakkında bilgilendirildiniz mi?
 
Sabah veya dün dediğim gibi tabletim köklenmiş. Tam olarak resme yazdım ve Huawei yetkilisi bana dönüş yaparlar mı sizce? Şikayetvar'a yazdım.

Şimdiden mesaj yazdığınız için teşekkür ederim.
Bu anormal bir durum değil ne yazık ki. Huawei cihazları Google lisanslarını kaybettikleri için Google mobil servislerine dahil değiller. Bu yüzden Google uygulamaları "rootlu" benzeri hata verebiliyorlar, rootlu olmasa bile. Huawei buna çözüm olarak root benzeri önlemler aldı bu yüzden bu şekilde hata geliyor.

Tabii yine değişim ve iade hakkına sahip olursun çünkü bunun satış yapılırken özellikle satış sayfasında ya da yüz yüze aldıysan alırken belirtilmesi gerekiyor. Ancak bu belirtilmediyse ya da satış sayfasını inceleyebilir ve buna dair bilgi görmezsen o halde satış sözleşmende ve de cihaz kullanım belgelerinde buna dair bilgi yer almadığı üzerinden savunmanı yaparak hakkını arayabilirsin.
 
Bu anormal bir durum değil ne yazık ki. Huawei cihazları Google lisanslarını kaybettikleri için Google mobil servislerine dahil değiller. Bu yüzden Google uygulamaları "rootlu" benzeri hata verebiliyorlar, rootlu olmasa bile. Huawei buna çözüm olarak root benzeri önlemler aldı bu yüzden bu şekilde hata geliyor.

Tabii yine değişim ve iade hakkına sahip olursun çünkü bunun satış yapılırken özellikle satış sayfasında ya da yüz yüze aldıysan alırken belirtilmesi gerekiyor. Ancak bu belirtilmediyse ya da satış sayfasını inceleyebilir ve buna dair bilgi görmezsen o halde satış sözleşmende ve de cihaz kullanım belgelerinde buna dair bilgi yer almadığı üzerinden savunmanı yaparak hakkını arayabilirsin.

Teşekkür ederim hocam.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı