Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba, cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, yani direkt kendilerinden bir ürün aldım. Ürüne benim ödediğim para 12 bin TL, az bir şey değil yani. Kargoları evde olmadığım için genelde Pudo gibi teslim alma noktalarına göndermelerini seçiyorum ürünü satın alırken. Daha önce çok kez yaptığım bir şeydi, hiç sorun yaşamamıştım ve yine o şekilde satın aldım ürünü. Bugün aldığım ürün Pudo noktasına teslim oldu. Ürünü gidip teslim aldığımda ise ne göreyim? Tamamen farklı bir paket var, küçücük bir paket gelmiş. Aldığım ürünün sığma imkanı yok. İsim kısmına baktığımda ise tamamen farklı bir isim yazıyor. Hemen müşteri hizmetlerine talep açtım ve şu an elimde yanlış kargoyla oturmuş bekliyorum. Daha önce böyle bir durum yaşayan oldu mu aranızda? Hepsijet düpedüz yanlış kargoyu vermiş. Bu kadar dikkatsiz olunmaz. Umarım yanlışlıkla olmuş bir şeydir ve mağduriyetim telafi edilir. İşin kötü yanı, ürünü teslim alırken böyle bir şeyin yaşanmayacağını düşündüğüm için kayıt falan da açmadım maalesef.
