Hepsiburada & HepsiJet iade rezilliği

Hypeer

Hectopat
Katılım
16 Nisan 2019
Mesajlar
2.377
Makaleler
1
Çözümler
1
10 gün önce kendilerinden anakart aldım fakat aynı gün içerisinde anakartın bana uygun olmadığını anlayarak iade talebi oluşturdum. O günden beri evimden kargoyu benden alacaklar ve hala alacaklar. Bu süreç içerisinde 2 firmayı da 10 kere aradım. Her seferinde talep oluşturuldu bugün alınacak dendi fakat gelen giden yok. İşin saçma tarafı benim iade talebim işleme alışmış ve şu anda bendeki ürün hayali bir şekilde kargoda onlara gidiyor olarak gözüküyor. Bu durumu bildirdiğimde yine talep oluşturuldu kargo firmasına bilgilendirme yapıldı gibi her zaman söyledikleri şeyleri söylediler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bana da sahte ürün satmışlar az önce öğrendim ve talep oluşturdum. Amazon'dan anakart almıştım 1 hafta bende kaldı. Kullanmaktan vazgeçtim ürünü geri gönderdim MNG Kargo ile 2 günde paramı iade ettiler. Hepsiburada şu sıralar biraz bozdu kendini.
 
Onların almasını beklersen daha çok beklersin. Ara müşteri hizmetleri anlat durumu sana kod versinler aras kargo ile gönderirsin daha hızlı olur.
 

Geri
Yukarı