apple3bule4
Hectopat
- Katılım
- 13 Mart 2022
- Mesajlar
- 134
Amazon üzerinden işlemci satın aldım karttan parayı anında çekmeme gibi bir huyu var Amazon'un biliyorum. Ancak üstünden 3 gün geçmesine rağmen hala parayı çekmiyor, çekemiyor.
Amazon tarafı ile birden fazla kez iletişime geçtim ödemenin alınması için. 24 saat içinde Amazon'un otomatik olarak ara ara çekmeye çalışacağını söylediler. En sonunda manuel çekim yapmaya çalıştılar ancak bu da işe yaramadı. Sistemde müdahale edilemediğini belirttiler ödeme uygulamada başarılı görünüyor. Banka ile iletişime geçtiğimde hiçbir işlem görünmüyor.
Yani herhangi bir revizyon istemiyor ödeme yöntemi için. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ödeme yöntemini değiştir kısmından bahsediyorlar. Kendilerine böyle bir seçenek olmadığına dair SS attığımda şaşırdılar. Ürünü kupon ile satın aldığım için iptale düşerse yüksek fiyattan almak durumunda kalacağım. O yüzden ödemenin alınması ve iptale düşmemesi için çabalıyorum ancak bu gidişle ödeme alınamayacak gibi görünüyor. Ne yapabilirim? Daha önce benzer bir durum yaşayan oldu mu? Hani 1 saat olur 24 saat olur anlarımda 3 gündür çekim yapmadı sipariş devam ediyor.
Amazon tarafı ile birden fazla kez iletişime geçtim ödemenin alınması için. 24 saat içinde Amazon'un otomatik olarak ara ara çekmeye çalışacağını söylediler. En sonunda manuel çekim yapmaya çalıştılar ancak bu da işe yaramadı. Sistemde müdahale edilemediğini belirttiler ödeme uygulamada başarılı görünüyor. Banka ile iletişime geçtiğimde hiçbir işlem görünmüyor.
Yani herhangi bir revizyon istemiyor ödeme yöntemi için. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ödeme yöntemini değiştir kısmından bahsediyorlar. Kendilerine böyle bir seçenek olmadığına dair SS attığımda şaşırdılar. Ürünü kupon ile satın aldığım için iptale düşerse yüksek fiyattan almak durumunda kalacağım. O yüzden ödemenin alınması ve iptale düşmemesi için çabalıyorum ancak bu gidişle ödeme alınamayacak gibi görünüyor. Ne yapabilirim? Daha önce benzer bir durum yaşayan oldu mu? Hani 1 saat olur 24 saat olur anlarımda 3 gündür çekim yapmadı sipariş devam ediyor.
Son düzenleyen: Moderatör:
