Turknet bunu sık yapıyor. Benim apartmanımda 35 mbit yazıyordu, ben aldım 2-3 gün 35 mbite kadar kullandım (yaklaşık 32 mbit çıkıyordu hız testlerinde). Sonra hız 6-7 mbit'e düştü, ping çok arttı upload hızım 0.2 mbit'e kadar düştü. Sayısız arıza kaydı bıraktım. Sonunda bana gelen mesaj hızımın başarıyla 11 mbit'e çıkarılmasıydı. Daha sonra birkaç arıza kaydı daha bıraktım, beni arayıp attıkları mesajı yinelediler. Ben de almam gereken hızın 35 mbit olduğunu, 11 mbit hızla neden övündüklerini anlamadığımı ilettim. Bana verilen cevap daha da ilginçti; "İyi de hattınız zaten en fazla 11 mbit destekliyor". Ben de kurulumdan sonraki 2-3 gün içinde 35 mbit kullandığımı belirtip firmanın şeffaflığından şüphe ettiğimi söyledim ve iptal talebinde bulundum. Taahhütsüzdü benim aldığım. Yine de faks çekmemi istediler, faks örneği istedim ve yaklaşık 1 hafta onu bekledim. Gelince de hizmet düşüklüğü, yani memnuniyetsizlik sebebiyle iptal ettirme talebinde bulundum. Sitesinde büyük puntolarla memnun kalmazsanız paranız iade diyorlar ya hani, külliyen yalan. İlk ayı tam ücret olarak verdim (kaldı ki arkadaşını getir kampanyasından yararlanmıştım), ikinci ayda da kullanmışım gibi gözüken 5 günün parasını verdim. Türk Telekom altyapısını kullanan bir ISS'den internet hizmeti alacaksanız bu sadece TTNet olmalı, çünkü TTNet işgüzarlık yapıyor, öncelikli olarak kendi müşterisine hizmet verip diğerlerini çok aksatıyor. Şimdi Kablonet aldım, 24'e kadar yazıyor, 23,60'ın altını görmedim bile. Bir daha da Turknet'e bulaşmam.
