Hepsiburada İade Sorunu

Eternalsku · 1 Aralık 2018

Siparişim için iade talebi oluşturdum. Ürünü aras kargo ile verilen kod ile şirkete yolladım. 12 Gündür "Ürün müşteri tarafından kargoya verildi" yazıyor. Bildiğim kadarıyla iade süresi 14 gün. Bu 14 gün acaba onların eline ulaşma süresi mi yoksa iade talebi oluşturma süresi mi? Ve sizlerden rica etsem Hepsiburadayı etiketler misiniz? Ben etiketleyemiyorum.

inPijamas · 1 Aralık 2018

@Hepsiburada

Typh · 1 Aralık 2018

Hayır siz 14 gün olmadan verdiyseniz onlara 1 ayda gitsin önemli değil. Yasal olarak böyle.

BilgisayarKurdu · 1 Aralık 2018

Sen 14 gün içerisinde talepte bulunduysan sıkıntı yok senin açından. Yasal olarak cayma hakkından faydalanabilirsin. Kargo takip numarasından ne zaman teslim edildiğini kontrol et.
Bu sıra yoğunluktan ötürü iadeleri geciktirdiklerini söylüyorlar bilmiyorum ne kadar doğru. Yine de için ferah olsun, geç de olsa iadeni sorunsuz alırsın; iade koşullarına uyarak gönderdiysen.

Dr. Bıyık! · 1 Aralık 2018

Sizin kargo numarası almış olmanız yeterli. Keza şu 1 haftadır zaten sağlıklı bir kargo takibi yapılamıyor. Dün teslim aldığım kargo halen Gebze'de görünüyor. 4 gündür 1 kargom bulunamıyor. Bugün teslim edilmesi gereken bir kargom da piyasada yok. Az önce teslim aldığım kargoma da bambaşka birisinin adını yazmışlar. Olay tamamen rastgele dönüyor. Ama sizi zora sokacak bir durum yok. Siz zamanında kargoya vererek yükümlüğünüzü yerine getirmişsiniz.

Eternalsku · 1 Aralık 2018

Dr. Bıyık! dedi:
Sizin kargo numarası almış olmanız yeterli. Keza şu 1 haftadır zaten sağlıklı bir kargo takibi yapılamıyor. Dün teslim aldığım kargo halen Gebze'de görünüyor. 4 gündür 1 kargom bulunamıyor. Bugün teslim edilmesi gereken bir kargom da piyasada yok. Az önce teslim aldığım kargoma da bambaşka birisinin adını yazmışlar. Olay tamamen rastgele dönüyor. Ama sizi zora sokacak bir durum yok. Siz zamanında kargoya vererek yükümlüğünüzü yerine getirmişsiniz.

Kargo takip kodundan baktım Orhanlı transferde gözüküyor 6 gündür aynı şekilde. Bekliyorum elden gelen bir şey yok. Blackfriday indirimlerinden kaynaklı sanırım bu yavaşlık.

Dr. Bıyık! · 1 Aralık 2018

Eternalsku dedi:
Kargo takip kodundan baktım Orhanlı transferde gözüküyor 6 gündür aynı şekilde. Bekliyorum elden gelen bir şey yok. Blackfriday indirimlerinden kaynaklı sanırım bu yavaşlık.

O kargo gitmiştir bile. Dediğim gibi şu anda tamamen sallamasyon veriler işliyorlar sisteme.

Eternalsku · 1 Aralık 2018

Dr. Bıyık! dedi:
O kargo gitmiştir bile. Dediğim gibi şu anda tamamen sallamasyon veriler işliyorlar sisteme.

İademin gerçekleşmesi konusunda bir sıkıntı yaşanır mı?

Dr. Bıyık! · 1 Aralık 2018

Eternalsku dedi:
İademin gerçekleşmesi konusunda bir sıkıntı yaşanır mı?

Bir sorun yaşamazsınız. Sadece biraz gecikme yaşayacaksınız hepsi bu. Dediğim gibi, siz kargoya vererek üzerinize düşeni yaptınız. Olay onlar ve kargo firması arasında artık.

Eternalsku · 1 Aralık 2018

Dr. Bıyık! dedi:
Bir sorun yaşamazsınız. Sadece biraz gecikme yaşayacaksınız hepsi bu. Dediğim gibi, siz kargoya vererek üzerinize düşeni yaptınız. Olay onlar ve kargo firması arasında artık.

Tamamdır çok teşekkürler.

Hepsiburada İade Sorunu

Ayrıntılı düzenleme

Eternalsku

Decapat

inPijamas

Kilopat

Typh

Hectopat

BilgisayarKurdu

Technopat

Dr. Bıyık!

Kilopat

Eternalsku

Decapat

Dr. Bıyık!

Kilopat

Eternalsku

Decapat

Dr. Bıyık!

Kilopat

Eternalsku

Decapat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz