15 gün kullandığım Asus B350 prime anakartımda sorun olduğu için garantiye gönderdim (görüntü gelmiyordu).
Garantili faturalı olduğu için açıkcası içim çok rahattır. Nasıl olsa anakarta hiçbir şey yapmamış olduğu gibi garantiye göndermiştim. Ta ki "yapılan incelemede güney chipset beslemesinde hasar görülmüştür. Müşteri memnuniyeti adına onarıma alındı ancak chipset kısa devre görülmektedir." fazla uzatmayayım. Toplamda io chip, güney chipset değişimi işcilik toplamda 310 TL ücret istediler.
Yaptığım telefon görüşmesinde anakartta fiziksel müdahale olduğu için garantiye girmediğini söylediler. Ben hiçbir şekilde anakarta müdahale etmedim zaten 15 gün kullandım. Özenle çıkardım kendi kutusuna koyarak gönderdim.
Ben tüketici haklarına başvuruda bulundum sizce paramı geri alabilir miyim?
Kesinlikle müdahalem yok anakarta.
Garantili faturalı olduğu için açıkcası içim çok rahattır. Nasıl olsa anakarta hiçbir şey yapmamış olduğu gibi garantiye göndermiştim. Ta ki "yapılan incelemede güney chipset beslemesinde hasar görülmüştür. Müşteri memnuniyeti adına onarıma alındı ancak chipset kısa devre görülmektedir." fazla uzatmayayım. Toplamda io chip, güney chipset değişimi işcilik toplamda 310 TL ücret istediler.
Yaptığım telefon görüşmesinde anakartta fiziksel müdahale olduğu için garantiye girmediğini söylediler. Ben hiçbir şekilde anakarta müdahale etmedim zaten 15 gün kullandım. Özenle çıkardım kendi kutusuna koyarak gönderdim.
Ben tüketici haklarına başvuruda bulundum sizce paramı geri alabilir miyim?
Kesinlikle müdahalem yok anakarta.