Son düzenleyen: Moderatör:
Trendyol siparişimi iptal edemiyorum
- Konuyu başlatan theFaceless
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 5
- Görüntüleme 8.126
LegiOner
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Hocam benim de başıma gelmişti. Müşteri hizmetlerini ararsanız yardımcı olurlar. Gece yarısına kadar bakıyorlardı yanlış hatırlamıyorsam.
KS
KS
Güncelleme: Canlı Destek ile iletişime geçti verilen cevap:
"Sistem üzerinden benim de iptal etmeme izin vermiyor Bey. Ürün tedarikçi ürünü olduğundan dolayı paketleme sebebi ile iptal sağlanamıyor deniliyor. Sizden ricam ürün sizlere ulaştığı zaman faturası ve iade kodu ile beraber iadesini sağlamanız. Ürününüz direkt hiç açılmadan ve kargodan teslim alınmadan iadeye yönlendirilir depoya ulaştıktan 2 gün sonrasında da ücret aktarımı sağlanır hesabınıza."
Konuşmadan 5 dakika sonra da kargoya verildi mail'i geldi. Sanırım takip numarası sisteme geç düştüğünden böyle bir durum oluyor. Kargoya verilmiş artık vardır bir hayır deyip iade etmeyeceğim.
Canlı desteğe bağlanmak için soldaki Trendyol Asistanı seçiyorsunuz iade kısmını falan seçiyorsunuz daha sonra altta cevap yeterli değil butonuna tıklarsanız müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorsunuz.
"Sistem üzerinden benim de iptal etmeme izin vermiyor Bey. Ürün tedarikçi ürünü olduğundan dolayı paketleme sebebi ile iptal sağlanamıyor deniliyor. Sizden ricam ürün sizlere ulaştığı zaman faturası ve iade kodu ile beraber iadesini sağlamanız. Ürününüz direkt hiç açılmadan ve kargodan teslim alınmadan iadeye yönlendirilir depoya ulaştıktan 2 gün sonrasında da ücret aktarımı sağlanır hesabınıza."
Konuşmadan 5 dakika sonra da kargoya verildi mail'i geldi. Sanırım takip numarası sisteme geç düştüğünden böyle bir durum oluyor. Kargoya verilmiş artık vardır bir hayır deyip iade etmeyeceğim.
Canlı desteğe bağlanmak için soldaki Trendyol Asistanı seçiyorsunuz iade kısmını falan seçiyorsunuz daha sonra altta cevap yeterli değil butonuna tıklarsanız müşteri temsilcisiyle görüşebiliyorsunuz.
LegiOner
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Mecburen iade süresini bekleyeceksiniz gibi görülüyor.
- Katılım
- 2 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 1.600
- Çözümler
- 14
Mağaza iade etmeyi kapatıyor. Kargoyu almayıp, geri göndermeniz gerekiyor. Ben de yaşadım cidden can sıkıcı.
Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
Üniversitede Yönetim Bilişim Sistemleri bölümünden pişman olmak- Yusuf Efe Aydemir
- Mesaj: 4
-
-
-
-
-
Gaming Gen TR yanlış ürün gönderdi- yasarcanq7
- Mesaj: 3
-
-
-
Kimler 2013 yıllarındaki qarizma rap Mehmet Elmas'ı biliyor ve dinliyor?- buharduman_ustası
- Mesaj: 1
-
Masaüstü mü daha az elektrik faturası getirir laptop mu?
- Mr. Jingles
- Mesaj: 6
