- Katılım
- 30 Ocak 2019
- Mesajlar
- 3.029
- Makaleler
- 6
- Çözümler
- 2
Aynı sorun bende de vardı, hala var. DHL ücretsiz kod vermedi Corsair ürün sizde kalsın yenisini yollayalım dedi. 4 Ocak günü gelecek sorun olmazsa.
Corsair HS35 plastiğinin kırılması ile teknik servis ilgilenir mi?
- Konuyu başlatan BlackKeyboard
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 42
- Görüntüleme 6.756
KS
KS
BlackKeyboard
Hectopat
- Katılım
- 19 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 247
Ürünü Penta'ya gönderdim 13 gün kadar oldu şu an hala serviste. Dönüş olursa buraya bildireceğim.
Penta'dan mesaj aldım bugün. Kulaklığımın iade alınmasına karar verilmiş. Aldığınız firmaya gönderin diyorlar. İthalatçı firma onlar oldukları için kendileri bana ürünü temin etmeleri gerekmiyor mu? Bu durumda yapabileceğim farklı bir şey var mıdır?
Satıcı firma ile ürünün fiyatı kadar tahsil edilmesi için iletişime geçtim. Satın aldığımız web sitesi üzerinden iade işlemini başlattıklarını söylediler. Şu anlık bekliyorum gelişmeleri aktaracağım.
Son düzenleme:
Byza
Femtopat
- Katılım
- 19 Aralık 2020
- Mesajlar
- 7
Daha fazla
- Cinsiyet
- Kadın
Anladığım kadarıyla onlar ödeyecek. Hatta ben durumumu belirtip ödeme ücretlerinin çok olduğunu söylediğim de, bana ücretsiz DHL kargo oluşturup yollamıilarfı fakat onlar yollayana kadar ben PTT'den göndersmiş bulundum olan benim 141 lirama oldu. Ek dosya falan göndermiş olmaları lazım PDF şeklinde ona bak, kargonun çok pahalı olduğunu belirtirsen sanada DHL veya başka kargo şirketlerinin kodunu yollarlar diye düşünüyorum bu sayede ücretsiz gönderirsin. Sakın kendin yollama 140 liraya yolladım ben 
320 liraya almıştım zaten bir de adreste hata bulup geri gönderirlerse çok fazla zararda olacağım.
320 liraya almıştım zaten bir de adreste hata bulup geri gönderirlerse çok fazla zararda olacağım.
selimga
Femtopat
- Katılım
- 1 Ocak 2021
- Mesajlar
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
merhaba, aynı kırılma durumu bende de oldu aynı şekilde kulaklığın üst pedinin tam solundan sağından da çatlama vardı biraz bi süredir bantlı kullanıyordum sonra forumlara bakayım dedim baktım corsair yurtdışına yazınca geridönüş oluyor deniyim dedim bi kaç gün mesajlaştık sonra ürünü istediler kargo pahalı olduğu için ön ödemeli dhl kargo etiketi vs yolladılar belgelerle birlikte kargoya verdim şu an garantim onaylandı yarın yeni kulaklığı kargolayacaklar bakalım hayırlısı.(aynı sorunu yaşayan desteğe yazmak için yardım isteyen birisi olursa yardımcı olabilirim)
KS
KS
BlackKeyboard
Hectopat
- Katılım
- 19 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 247
Güncelleme: Kulaklığa ödediğim kadar kredi kartıma iade edildi. Sorun benim için böyle kapanmış oldu. Umarım sizlerin de sorunları yakın zamanda çözülür.
Herkese İyi Günler...
Herkese İyi Günler...
- Katılım
- 16 Ocak 2019
- Mesajlar
- 3.698
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Olabilecek en iyi şekilde sonuçlanmış. Yeni ürün gönderme durumları oluyordu bazen forumda bazı konularda karşılaşmıştım ancak parayı iade etmeleri daha iyi. Yeni bir kulaklık almak için imkan doğmuş oluyor. Benim HS35'im de kırılır diye korkudan çok nazik davranmaya çalışıyorum ancak senin yazdığına göre zorlamamana rağmen kırılmış. Eğer benimki de kırılırsa seninle aynı adımları uygulamak isterim.
KS
KS
BlackKeyboard
Hectopat
- Katılım
- 19 Mayıs 2018
- Mesajlar
- 247
Umarım aynı sorunu siz yaşamazsınız. 1,5 aydır servis işleri ile uğraşıyordum, sonunda sonuçlandı. Kısmet olursa bu hafta içerisinde yeni bir kulaklık almayı düşünüyorum bakalım. Ayrıca değerli yorumunuz içinde teşekkür ederim.
- Katılım
- 9 Şubat 2020
- Mesajlar
- 2.598
- Makaleler
- 7
- Çözümler
- 10
İyiki dedim benim HS35 kırılmadı diye 10 dakika önce benimki de çıt dedi kırıldı gözünüz mü kaldı anlamadım yahu? Neyse ne yapmam lazım arkadaşlar sıkıntı çıkarır mı Corsair.
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Benzer konular
Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
ASUS Prime B650M-R anakartla Ethernet'e bağlanılamıyor ve ağ bağdaştırıcısı gözükmüyor- Thomas_Anderson
- Mesaj: 0
-
-
-
-
i5 12400F RTX 3080 sistemde Bodycam'de görüntü puslu ve bulanık- Deniz Boğa
- Mesaj: 2
-
-
-
Excalibur G870 i5 13420H RTX 5050 laptopta oyunlar çok yavaş açılıyor- Furkan0731
- Mesaj: 3
