Corsair HS35 plastiğinin kırılması ile teknik servis ilgilenir mi?

Lugern.cpp

Decapat
Katılım
19 Mayıs 2018
Mesajlar
243
Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
 

Not Dream

Centipat
Katılım
2 Haziran 2020
Mesajlar
2.220
Çözümler
12
Yer
.
Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Kullanıcı hatası deme ihtimalleri çok yüksek.
 

hadwiger

Hectopat
Katılım
9 Nisan 2020
Mesajlar
9.868
Makaleler
34
Çözümler
22
Yer
9. Ana Jet Üssü
Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Bence ilgilenirler, çünkü sert bir müdahalede bulunmamışsınız.
 
Katılım
4 Mart 2019
Mesajlar
4.015
Makaleler
13
Çözümler
1
Yer
Bahçelievler
Ürünü kaç aydır kullanıyorsunuz?
Daha önce bir yere çarptı mı? Zorladığınız oldu mu?

Her zamanki gibi normal bir şekilde takarken olduysa ilginç. Türkiye ekibi olumsuz dönüş yaparsa global RMA departmanına ulaşırsınız. :)
 

Efe10

Decapat
Katılım
5 Eylül 2019
Mesajlar
3.565
Makaleler
2
Çözümler
23
Yer
Salihli/Manisa
Ben de o kulaklığı kullanıyorum. Kafama takarken hep zorlandığını hissediyordum. Hep düşünürdüm acaba kırılır mı diye. Sizin başınıza gelmiş.

Bence de ilgilenebilirler, sert bir müdahale yapmamışsınız sonuçta.

Bir deneyin, denemekten zarar gelmez.
 
KS
Lugern.cpp

Lugern.cpp

Decapat
Katılım
19 Mayıs 2018
Mesajlar
243
Açıkçası o plastiği kırabilmeniz için müthiş bir kuvvet uygulamanız lazım. Abartmayı bir kenara bırakırsak kolayca kırılacak bir yapısı yok, şu an kullanıyorum. Kullanıcı hatası deme olasılıkları yüksek, şansınızı deneyin.

Kulaklık zarar görmesin diye sürekli dikkat ediyorum ve açma, germe gibi hareketlerde yapmadım normal olarak kafama takarken birden çatlama oldu. Bana gelen üründe önceden zedelenme olduysa ondan kırılacağını düşünüyorum. Ayrıca kırdığım yerin kabuk kalınlığıda 2mm civarı bir şey dediğiniz kadar sağlam ve güvenli durmuyor.
Ürünü kaç aydır kullanıyorsunuz?
Daha önce bir yere çarptı mı? Zorladığınız oldu mu?

Her zamanki gibi normal bir şekilde takarken olduysa ilginç. Türkiye ekibi olumsuz dönüş yaparsa global RMA departmanına ulaşırsınız. :)

Dediğim gibi, normal kullanımda anormal bir şekilde çatlama oldu.
Ben de o kulaklığı kullanıyorum. Kafama takarken hep zorlandığını hissediyordum. Hep düşünürdüm acaba kırılır mı diye. Sizin başınıza gelmiş.

Bence de ilgilenebilirler, sert bir müdahale yapmamışsınız sonuçta.

Bir deneyin, denemekten zarar gelmez.

Benim başıma geldi, umarım diğer kullanan kişiler bu sorundan müzdarip olmazlar :)
Tekrardan merhabalar, İstanbul içi kulaklığımı hangi servise gönderebilirim. Bildiğiniz tecrübe ettiğiniz servisler var mıdır acaba?
 
Son düzenleme:

YOBS

Picopat
Katılım
18 Nisan 2020
Mesajlar
247
Makaleler
1
Benim başıma da geldi şimdi. Tam Corsair yazısının üstünde küçük bir çatlak oluştu. Garantiye verdiniz mi?
 

Yeni konular

Yukarı