TTNET sözleşmedeki hızı vermiyor

Modemin altına bak eğer marka model bu ise TP-Link TD-W8961ND bu modemle VDSL alamazsın.
Modem değiştirmen gerekiyor.

Hat değerlerin çok iyi bu değerler ile 50-60 Mbps alırsın.
Ama VDSL modem lazım sana.
Evet biliyorum modemimin değişmesi gerektiğini ama almam gerekiyor ve alamıyorum bu beni sinirlendiriyor. Sizce Müşteri hizmetleri ile nasıl konuşmalıyım bir daha.
 
Evet biliyorum modemimin değişmesi gerektiğini ama almam gerekiyor ve alamıyorum bu beni sinirlendiriyor. Sizce müşteri hizmetleri ile nasıl konuşmalıyım bir daha.

Adamlar sana demişya biz veriyoruz sen alamıyorsun diye aslında teknik olarak doğru demişler.
Onlar sana VDSL ve yüksek hız veriyor şu anda ama senin modem onların verdiğini desteklemediğinden modemini ıp aldı diye göremiyorlar.
Ve senin modemin alabileceği standardı hattına tanımlıyorlar.

Müşteri hizmetlerine bir şey demene gerek yok.
Modem değişikliğinden sonra ararsın hattım VDSL'yi destekliyor beni VDSL'ye alın dersin onlarda alır.
 
Adamlar sana demişya biz veriyoruz sen alamıyorsun diye aslında teknik olarak doğru demişler.
Onlar sana VDSL ve yüksek hız veriyor şu anda ama senin modem onların verdiğini desteklemediğinden modemini ıp aldı diye göremiyorlar.
Ve senin modemin alabileceği standardı hattına tanımlıyorlar.

Müşteri hizmetlerine bir şey demene gerek yok.
Modem değişikliğinden sonra ararsın hattım VDSL'yi destekliyor beni VDSL'ye alın dersin onlarda alır.
Peki teşekkür ederim. Gece gece bu kadar yardım ettiniz minnetarım. İyi geceler.
 
1610998910726.png

SS bırakınız.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı