İtopya mağaza satışında iade var mı?

Mağazadan alınan ürünlerin iade alınması mağazanın inisiyatifine bağlıyken, internetten alınan ürünlerin ise hukuken 14 gün içinde iade koşulu vardır. Bunu firma belirleyemez, Tüketiciyi Koruma Kanunu belirler. İnternetten alınan ürünlerin iadesi alınmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsiniz. Fakat bu davalar 2-3 ay sürmektedir. Eğer ürün ayıplı bir ürün ise mağazadan aldığın ürünü de iade etme hakkın var.
 
Ek olarak; arızalanan bir ürünün garantisi varken tamir edilemiyorsa ve sıfırı verilemiyorsa, ürünün üst modelini verme zorunluluğu vardır. Genelde mağazalar bu hakkı tüketiciye sunmak yerine para iadesi vermeyi tercih eder. Üst modeli verilmediği takdirde yine Tüketici Hakem Heyetine dilekçe verebilirsin.
 
Rodevish dedi:
Ek olarak; arızalanan bir ürünün garantisi varken tamir edilemiyorsa ve sıfırı verilemiyorsa, ürünün üst modelini verme zorunluluğu vardır. Genelde mağazalar bu hakkı tüketiciye sunmak yerine para iadesi vermeyi tercih eder. Üst modeli verilmediği takdirde yine Tüketici Hakem Heyetine dilekçe verebilirsin.
Genişletmek için tıkla...

Hocam yaklaşık 4 ay önce aldığım hazır sistemimde son zamanlarda sıkıntılar vardı ve bende sistemi servise verdim. Geçen hafta işlemciden iade kararı geldi, 2 gün önce İtopya bizi aradı ve ürününü ellerinde olmadığı para iadesi ya da R5 3600 veya R5 2600'e geçmemizi tavsiye ettiler. R5 3600'e geçersek 700, R5 2600'e geçersek 150 TL gibi bir fark ödememiz gerekiyormuş internet sitelerine girip baktığımızda acıbadem şubesinde mevcut olarak gördük. Bu arada işlemcim Ryzen5 3500X

AMD RYZEN 5 3500X MPK 3.6GHz 35MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm İşlemci | ITOPYA

AMD RYZEN 5 3500X MPK 3.6GHz 35MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm İşlemci En iyi fiyat ve ödeme seçenekleri ile 100-100000158MPK ITOPYA'da.
www.itopya.com www.itopya.com
 
Bbo27 dedi:
Hocam yaklaşık 4 ay önce aldığım hazır sistemimde son zamanlarda sıkıntılar vardı ve bende sistemi servise verdim. Geçen hafta işlemciden iade kararı geldi, 2 gün önce İtopya bizi aradı ve ürününü ellerinde olmadığı para iadesi ya da R5 3600 veya R5 2600'e geçmemizi tavsiye ettiler. R5 3600'e geçersek 700, R5 2600'e geçersek 150 TL gibi bir fark ödememiz gerekiyormuş internet sitelerine girip baktığımızda acıbadem şubesinde mevcut olarak gördük. Bu arada işlemcim Ryzen5 3500X

AMD RYZEN 5 3500X MPK 3.6GHz 35MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm İşlemci | ITOPYA

AMD RYZEN 5 3500X MPK 3.6GHz 35MB Önbellek 6 Çekirdek AM4 7nm İşlemci En iyi fiyat ve ödeme seçenekleri ile 100-100000158MPK ITOPYA'da.
www.itopya.com www.itopya.com
Genişletmek için tıkla...
Garantisi olan ürün onarım veya aynısı ile değişim yapılmadığı takdirde üst modelinin verilme zorunluluğu olduğunu, verilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyetine dilekçe vereceğinizi iletin. Zorluk çıkarırlarsa dilekçe verin ve %100 siz haklı çıkacaksınız fakat bu işler ortalama 2-3 ay sürmektedir.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

Chuck Schuldiner
İtopya mağaza deneyimim
5 6 7
Mesaj
68
Görüntüleme
10.617
MeMuHeK
MeMuHeK
BatınHKTN
İtopya iade almıyor
Mesaj
8
Görüntüleme
768
BatınHKTN
BatınHKTN
T
İtopya iademi kabul etmedi
3 4 5
Mesaj
48
Görüntüleme
5.360
318401
3
Olympusson907
İtopya iade süreci nasıl işliyor?
Mesaj
0
Görüntüleme
298
Olympusson907
Olympusson907
MeNess
İtopya ürün gelmeden iade yapılır mı?
Mesaj
2
Görüntüleme
543
MeNess
MeNess

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı