Vidyozone dolandırıcılık

Aslında içimi rahatlattınız teşekkür ediyorum. Yani bu mesajdan alınan şifre kullanılmadıktan sonra bir ücret kesilmez sanırım Twitter'da da buna yönelik paylaşımları var Vodafone'un. Tekrardan teşekkür ederim.

Twitter'den Vodafone'a yazarsan cevap alırsın veya ararlar.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Son olarak zaten 1240'a abonelık ıptal mesajını atınca servise aboleğiniz bulunmamamaktadır mesajını aldım. Eğer bu Vodafone'un içinde olduğu bir şeyse çok ahlaksızca olduğunu söylemeliyim.
Yazdım hocam cevap bekliyorum
@mito1172
 
Hocam ben bizzat müşteri temsilcisi olarak çalıştım. Bu tarz videolar abonelik başlatabilmek için gönderilen SMS'lerdir. 1000'e yakın çağrı aldım 998'nde abonelik yokdu. Yine de arayıp sormanız daha iyi olacaktır.
Merhaba bugün bende böyle bir mesaj aldım fakat şifreyi hiç bir yere girmedim açıkçası korkuyorum yardımcı olabilir misiniz? Hattım faturalı değil bu arada ücretlendirilmiş olabilir miyim
 
Merhaba bugün bende böyle bir mesaj aldım fakat şifreyi hiç bir yere girmedim açıkçası korkuyorum yardımcı olabilir misiniz? Hattım faturalı değil bu arada ücretlendirilmiş olabilir miyim
Hattınız faturalı değilse bir ücretlendirme yaşadıysanız bakiyenizi kontrol ederek görebilirsiniz. Onun dışında -'e düşme yoktu diye hatırlıyorum. Yine de içiniz rahatlamaz ise müşteri hizmetlerini ararak öğrenebilirsiniz.
 
Hattınız faturalı değilse bir ücretlendirme yaşadıysanız bakiyenizi kontrol ederek görebilirsiniz. Onun dışında -'e düşme yoktu diye hatırlıyorum. Yine de içiniz rahatlamaz ise müşteri hizmetlerini ararak öğrenebilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef :/ bakiyemde 3.5 tl olarak gözüküyor pek bu işlerden anlamadığım için sormak istedim onun dışında evet herhangi -'e düşmeyle alakalı bir şey gelmedi bana umarım ücretlendirilmemişimdir
 
Müşteri hizmetlerine bağlanamadım maalesef :/ bakiyemde 3.5 tl olarak gözüküyor pek bu işlerden anlamadığım için sormak istedim onun dışında evet herhangi -'e düşmeyle alakalı bir şey gelmedi bana umarım ücretlendirilmemişimdir
Merak etmeyin hocam ücretlendirilmemişsinizdir. Yine de emin olmanız için boş bir zamanınızda tekrar aramanızı öneririm
 
Merak etmeyin hocam ücretlendirilmemişsinizdir. Yine de emin olmanız için boş bir zamanınızda tekrar aramanızı öneririm
Ya vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda dijital servise yönlendiriyor direkt bunun hakkında bilginiz var mı? Çok teşekkür ediyorum bu arada cevapladığınız için
 
Ya vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda dijital servise yönlendiriyor direkt bunun hakkında bilginiz var mı? Çok teşekkür ediyorum bu arada cevapladığınız için
Dijital servis derken? Sesli yanıt ise 3 defa müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum derseniz otomatik bağlanırsınız.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı