- Katılım
- 28 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 12.022
- Makaleler
- 9
- Çözümler
- 141
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hattınız oldukça kaliteli. Gerçekten son zamanlarda gördüğüm gerçekten iyi altyapılardan. Geçiş yapabilirsiniz. Ama bakın belirttim yukarıda. Umarım metnimi okumuşsunuzdur. Firmanın hizmeti gerçekten çok iyi tek olası probleminiz destek hattında müşterilerin bu hoşuna gitmeyecek tutumları olabilir ama bence kendileri de haklılar. Kendilerine saygısızlık yapan müşteriyi istemediklerini söylüyorlar. Birkaç istisna var yine de düzgünce soru sorup da istenmeyen cevap alan kullanıcılar. Ben zaten onları belirtince onlarda katıldılar. Yani eğer geçecekseniz hizmetlerini beğenirsiniz. Bir olası problemde de tavsiyem çağrı hattında görüşme yapın. Bu güzel hizmet veren firma nezaket bekliyor. Ve bence nezaketli olması lazım müşterinin de. Nezaket her zaman güzeldir. Şu an ki SpeedTest değerlerinizi de bir atar mısınız? Belki size güzel bir öneride de bulunabilirimNasıl bir verim alırım sence hocam Comnet'ten?
Kendilerinin açıklamasına göre müşteri bizimle saygılı konuşmuyor yönünde. Biz gerçekten nezaketli saygılı müşteriyi üzmüyoruz yönünde. Lütfen bizimle destek hattındaki tüm mesajlarınızı teker teker en başından itibaren atar mısınız? Eğer gerçekten nezaket göstermenize rağmen böyleyse ileteceğim.Biz kimsenin karına engel olmuyoruz. Yaşadığımız olumsuzlukları firmanın yapmış olduğu saygısızlığı göstermeye çalışıyoruz.
1 aylık hizmet alıyorsunuz 10 gün sonra hesabınızı internetinizi kapatıyorlar birde üste çıkar gibi yetkili yerlere başvuruda bulunup cevabınızı alabilirsiniz diyorlar. Eleştiri yaptığımız konulara dikkat ederseniz internet hizmeti değil.. Destek ekibinin size saygısız yaklaşması, parasını ödediğiniz hizmeti kesmeleri.
Sizler derseniz ki destek benim için sorun değil ben hizmete bakarım buyurun alın. Bir gün destek kaydı açarsınız beğenmiyorsanız başka yerden alın derlerse şaşırmayın fakat![]()