1200 TL Bütçeye akıllı telefon önerisi

Seyit Öktem dedi:

HTC'yi öneren arkadaşlar teknik servis ve müşteri hizmetleri konusunda nasıllar? Bu konuda da beni aydınlatırsanız çok sevinirim.

- - - Güncellendi - - -

Bayağı bir araştırdım HTC' nin servisi en berbat servislerden biriymiş. Sanıyorum Samsung'a döneceğim.

Genişletmek için tıkla...

Seyit Öktem dedi:

Yahu HTC'nin Türkiye'de yayılmamış bir servis ağı var ve servisleri çok sorunlu, ulaşılamıyor bile. LG desen rezaletten öteye gitmiyormuş, fakat bizim buradaki telefonculara sorduğumda LG'nin servisi çok iyi diyorlar. İyiden iyiye felaket derecede kafam karıştı. iPhone teknik servisi güzel. Samsung'un da biri iyi diyor diğeri kötü diyor, fakat araştırmam gerekli böyle bir yere varamıyoruz. Çünkü yeterli bilgi yok. Telefon almayacağım olup bitecek.

Genişletmek için tıkla...

Seyit Öktem dedi:

I live in İstanbul. İzmir ya da Ankara'nın teknik servisiyle ne işim olabilir?

Genişletmek için tıkla...

Seyit Öktem dedi:

Nexus 4 yazılım desteğini Google'dan direkt olarak aldığı için ilk güncellemeler ona geliyor ve diğer android tabanlı cihazlar bekliyorlar bu çok güzel bir şey tabi ki tartışmasız. Fakat sadece güncellemeyi ilk önce alması bana göre yeterli değil. İlerde bir sorun çıktığında bana teknik servisin göstereceği ilgi, müşteri memnuniyeti ve tutumu önemli. Teknik servisi kötü olan bir cihazı (Nexus 4 hedef değil çoğu için geçerli) alıp ta sonrasında servislerde muhattab bulamamak, geri dönüş yapılmaması, sorunun çözülmemesi gibi bir çok etken bana göre daha önemli geliyor. Ben mağazacılık yapıyordum 1 ay öncesine kadar ve bu işi tam 10 sene yaptım. İstersen ürünü dünyadaki en sağlam maddeden yap yada içeriği en iyisi olsun, o üründe bir sorunla karşılaştığında müşteri memnuniyetini sağlayamıyorsan kepenkleri kapatıp gitmelisin bana kalırsa. Benim görüşüm budur.

Genişletmek için tıkla...