Arkadaşlar bende yaklaşık 1 hafta kalan bir ürünü iadesi için garantiye yolladım, garantiye iade talebi ulaşmadığı için yeni 0 ürün yollamışlar İtopya'ya. Ben 15 günlük iade hakkımı 0 ürünle kullanmak istiyorum, bu 15 günlük iade hakkım garantide geçen günler yüzünden gitmiş olabilir mi?