Merhaba, gördüğünüz şeyleri paylaşırsanız ikinci konuda daha iyi şekilde yardımcı olabiliriz. Olayda farklı faktörler olabilir.
İlk sorunuza gelecek olursak bu durum ülkeden ülkeye değişkenlik gösterebilir, Türk mevzuatı ile buna cevap vermek mümkün olmayabilir.
Böyle bir hadise yaşandığından haberdar olduğunuza göre gidiş ve dönüş şeklinde bilet almanız önerilebilir. En doğru bilgiyi almanız için biletinizi alacağınız firma ile iletişime geçmenizi, sorunuzu onlara iletmenizi, tüm detayları açıklamanızı ve onların talimatları doğrultusunda biletinizi almanızı öneririm. Konuşmanızın tarih ve saatini not ediniz, firmanın konuşmanın kaydedildiğini tarafınıza bildirdiğinden emin olunuz. Böylece herhangi bir sıkıntı yaşanması halinde sorumluluk ilgili firmada olacaktır.