Acer Aspire 7 A715-51G mavi ekran hatası

theozan

Kilopat
Katılım
18 Mayıs 2018
Mesajlar
203
Makaleler
1
Arkadaşlar selam herkese. Sıfır Acer Aspire 7 A715-51G alan arkadaşımın Laptop'da sürekli mavi ekran hatası veriyor. Alındığından beri hiç kullanılamadı önce aniden donuyor laptop mouse falan hareket etmiyor 15 20 saniye sonra restart edip mavi ekran veriyor. Yetkili servise verildi laptop sadece BIOS Update yapılıp verilmiş. Az önce temiz Windows 11 Pro kurdum. Tertemiz sürücülerini de kurdum bende de o hatayı yaptı donuyor ardından restart ediyor mavi ekran. Dosyaları sizlerle paylaşıyorum düşük boyutlu olan ilk mavi ekran hatası daha büyük olan ise ikinci mavi ekran hatası. Yardımcı olursanız çok sevinirim arkadaşlar.

Dump dosyaları; Dump.Dosyasi.rar
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dump dosyanın birinde direkt olarak intelppm.sys hatası var. 3 ihtimal verilebilir.

-İşlemcinin chipsetleri güncel değildir, güncellemek lazım.
-İşlemci üzerinde hız ayarı yapıldıysa defaulta çevirilmesi lazım.
-Donanımsal işlemci hatası.

Servise gönderiliyor ama işlemci kontrol edilmeden geliyor, o da güzel işmiş yalnız.

Bundan sonra yazacaklarım hataya sebep olma ihtimali olan uygulamalar, tek tek kontrol edersiniz.

ALSysIO64.sy

Core temp uygulamasının bir modülü, sistemden kaldırın.

RTCore64.sys

MSI afterburner ve RivaTuner programlarını silin.

ipf_cpu.sys
ipf_lf.sys


Bu ikisi Innovation Platform Framework sürücüsüne ait modüller. Güncellemesini yapın ya da kaldırın.

 
@181951 hangi programla deneyeyim işlemciyi yormak test için ne önerirsiniz acaba?

Prime95 testi iyi gider.

 
@181951 Hocam tertemiz Windows 11 kurulumu yaptım ürünün kendi sitesinden tüm sürücüleri tek tek kurdum herşeyi yaptım yine bir kaç gün sonra aniden donuyor kalıyor restart edip mavi ekran veriyor yine 3 kez vermiş. Sıfır laptop alalı bugün 2 ay oldu ve adam akıllı hiç kullanılmadı yetkili servis veriyorsun bakıyor birşey yok deyip geri veriyor napıcağımızı şaşırdık arkadaş ile. Yine dump dosyaları oluşturmuş sizden bir kez daha bakabilirmisiniz yine ne hatası veriyor bu lanet olası laptop :(

dump dosyası 2
 
@181951 Hocam tertemiz Windows 11 kurulumu yaptım ürünün kendi sitesinden tüm sürücüleri tek tek kurdum her şeyi yaptım yine birkaç gün sonra aniden donuyor kalıyor restart edip mavi ekran veriyor yine 3 kez vermiş. Sıfır laptop alalı bugün 2 ay oldu ve adamakıllı hiç kullanılmadı yetkili servis veriyorsun bakıyor bir şey yok deyip geri veriyor napıcağımızı şaşırdık arkadaş ile. Yine dump dosyaları oluşturmuş sizden bir kez daha bakabilir misiniz yine ne hatası veriyor bu lanet olası laptop :(

dump dosyası 2

Erişim izni istiyor onu da kaldırırsanız bakabilirim.

 
İşlemcinin güç yönetimi ayarlarıyla oynandı mı?

Kd>!dpcwatchdog

All durations are in seconds (1 System tick = 0.000000 milliseconds)

Circular Kernel Context Logger history! Logdump 0x2
DPC and ISR stats (Total since boot)!intstats /d
DPC and ISR stats (during DPC watchdog period)!intstats /w

--------------------------------------------------
CPU#0
--------------------------------------------------
Failed to read NT! _KPRCB for the Processor
--------------------------------------------------
CPU#1
--------------------------------------------------
Failed to read NT! _KPRCB for the Processor
--------------------------------------------------
CPU#2
--------------------------------------------------
Failed to read NT! _KPRCB for the Processor
--------------------------------------------------
CPU#3
--------------------------------------------------
Failed to read NT! _KPRCB for the Processor
--------------------------------------------------
CPU#4
--------------------------------------------------
Current DPC: No Active DPC

Pending DPCs:
----------------------------------------
CPU Type KDPC Function
4: Normal: 0xffffae81f1d485d8 0xfffff80738a15520 NT!PpmPerfAction
4: Normal: 0xffffae81f1d48c68 0xfffff80738b06390 NT! KiEntropyDpcRoutine
4: Normal: 0xffffd68950014278 0xfffff80738befb90 NT! EtwpLoggerDpc
4: Threaded: 0xffffae81f1d48758 0xfffff80738d96b00 NT! KiDpcWatchdog

+
07 (Inline Function) --------'-------- Wdf01000! FxInterrupt: FlushQueuedDpcs+0xc
08 ffff9502'E001F5A0 fffff800'8110356B Wdf01000! FxInterrupt: Disconnect+0x149
09 ffff9502'E001F600 fffff800'810fef43 Wdf01000! FxPkgPnp: NotifyResourceObjectsDx+0x47
0A ffff9502'E001F660 fffff800'810fec9b Wdf01000! FxPkgPnp: PowerGotoDxIoStoppedCommon+0x14F
0B (Inline Function) --------'-------- Wdf01000! FxPkgPnp: PowerGotoDxIoStopped+0x7
0C ffff9502'E001F6D0 fffff800'810FE9C0 Wdf01000! FxPkgPnp: PowerGotoDNotZeroIoStopped+0xb
0D ffff9502'E001F700 fffff800'810ff997 Wdf01000! FxPkgPnp: PowerEnterNewState+0x194
0E ffff9502'E001F840 fffff800'810ff7C4 Wdf01000! FxPkgPnp: PowerProcessEventInner+0x177
0F ffff9502'E001F8C0 fffff800'81112F02 Wdf01000! FxPkgPnp: PowerProcessEvent+0x1C0
10 (Inline Function) --------'-------- Wdf01000! FxPkgFdo: LowerDevicePower+0x11
11 ffff9502'E001F950 fffff800'81113291 Wdf01000! FxPkgFdo: DispatchDeviceSetPower+0xce
12 ffff9502'E001F9A0 fffff800'81097A94 Wdf01000! FxPkgFdo: _DispatchSetPower+0x21
13 ffff9502'E001F9D0 fffff800'81097B41 Wdf01000! FxPkgPnp: Dispatch+0xd4
14 (Inline Function) --------'-------- Wdf01000! DispatchWorker+0x2e
15 (Inline Function) --------'-------- Wdf01000! FxDevice: Dispatch+0x3D
16 ffff9502'E001FA40 fffff800'7ead6D3C Wdf01000! FxDevice: DispatchWithLock+0x81

yardımcı program, işlemci için ek ayarlama özellikleri sağlar. Özellikle pil çalışma süresini en üst düzeye çıkarmaya odaklanan bir uygulamadır. Bunu, uygulama gereksinimlerinize göre Intel çekirdek saat frekansını akıllı bir şekilde ayarlayarak sağla

Yapılan tüm ayarları sıfırlayın. DMP Dosyaları karışıktı.

Prime95 testi iyi gider.

Stres testi yapıldı mı? Sonuçları da at yaptıysan.
 
Son düzenleme:

Technopat Haberler

Geri
Yukarı