ADSL'den VDSL'e geçiş yapılmasına rağmen internet hâlâ ADSL

Millenicom abonesiyim. ADSL internetten VDSL'e geçiş yaptım tarife olarak. Nakil işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Hiç internetim kesilmedi ve hala ADSL ile internete girebiliyorum. Modem arayüzünden modülasyonu VDSL'e çevirince bağlantım kopuyor. Bu sorunun benim iç tesisatımla alakalı olma imkanı var mıdır?

Binam müstakil ev, evin içinde telefon kutusu yok zaten.

Tesisatla alakalı bir sorun değil gibi gözüküyor arayıp soruşturmanı tavsiye ederim.