Akbank ATM'si para yuttuktan sonra şubede ne yapılmalı?

Saçmaa

Femtopat
Katılım
11 Ekim 2022
Mesajlar
67
Bu sabah Akbank ATM'si 300 TL yuttu Papara hesabıma kartsız işlemle para yatıracaktım. IBAN girdim T.C. Girdim her şey çok iyi gidiyor para girişi açıldı 350 TL yatıracaktım sadece 300 TL içine aldı üst üst koymuştum paraları ama kapağı kapandı 50 TL'nin yarısı içinde yarısı dışında bende çektim aldım o parayı hangi saatte yaptığımı tam hatırlamıyorum ama saat aralığı verebilirim 07.40-08.10 saatleri arasında 17.10.2022 tarihinde öğlen de Akbank'a gittim şu numarayı ara dediler. Akşam da Akbank'ı aradım müşterisi olmadığım için bir şey yapamazlarmış tekrar şubeye git dedi ama çok utanıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum gişe numarası falan almalıyım? Para Papara hesabıma geçmedi. Yanlış hatırlamıyorsam sonra da telefon numaramı girdim sabah ve yutulan miktari girdim ATM'ye. Şubeye varınca ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bu sabah Akbank ATM'si 300 TL yuttu Papara hesabıma kartsız işlemle para yatıracaktım. IBAN girdim T.C. Girdim her şey çok iyi gidiyor para girişi açıldı 350 TL yatıracaktım sadece 300 TL içine aldı üst üst koymuştum paraları ama kapağı kapandı 50 TL'nin yarısı içinde yarısı dışında bende çektim aldım o parayı hangi saatte yaptığımı tam hatırlamıyorum ama saat aralığı verebilirim 07.40-08.10 saatleri arasında 17.10.2022 tarihinde öğlen de Akbank'a gittim şu numarayı ara dediler. Akşam da Akbank'ı aradım müşterisi olmadığım için bir şey yapamazlarmış tekrar şubeye git dedi ama çok utanıyorum ve ne yapacağımı bilmiyorum gişe numarası falan almalıyım? Para Papara hesabıma geçmedi. Yanlış hatırlamıyorsam sonra da telefon numaramı girdim sabah ve yutulan miktari girdim ATM'ye. Şubeye varınca ne yapmalıyım?
Seni yönlendirecekler yetkililer.
Utanmana da,endişe etmene de gerek yok.
Bahsettiğin saatleri kontrol edip,paranı iade edecekler.
Kendine iyi bak.
 
Zor ve utanılacak bir durum değil. En yakın şubeye gidin ve hangi ATM'de sorun yaşadığınızı belirtin size yardımcı olacaklardır.
 
18 yaşından küçük olmam sorun çıkartır mı?
Gişe numarası almama gerek var mı?
Bankaya girdiğinizde en yakın danışabileceğiniz kişinin yanına gidin (güvenlik de olur) ve ne yapmanız gerektiğini sorun. Sıra numarası alıp almamanız gerektiği konusunda da sizi bildireceklerdir.

Aklınıza takılan her türlü şeyi şubede sorabilirsiniz. Bu konuyla ilgili bilgili olmadığınızı da ayrıca belirtip biraz daha yardımcı olmalarını talep edebilirsiniz.
 
Bu durumu yaşadım Akbank bana Papara ile iletişime geçin dedi onlarla iletişime geçtim tarih ortalama saat bilgilerini yazdım hangi bankamatik olduğunu ve bankamatik numarasını Papara'ya ilettim 14-15 gün sonra falan hesaba geldi para. Yaklaşık 3 kez Akbank paramı yuttu bana kalırsa Akbank ATM'leri ile alakalı bir durum bu. Bu arada 3. başvurumda çok bilgi vermedim sadece bankamatik adı ve isim verdim geri dönüş olmadı çok yüksek bir mebla olmadığı için uğraşmadım. detaylıca yazman lazım kısaca onlar zaten mailde anlatıyor.
 
Bu durumu yaşadım Akbank bana Papara ile iletişime geçin dedi onlarla iletişime geçtim tarih ortalama saat bilgilerini yazdım hangi bankamatik olduğunu ve bankamatik numarasını Papara'ya ilettim 14-15 gün sonra falan hesaba geldi para. Yaklaşık 3 kez Akbank paramı yuttu bana kalırsa Akbank ATM'leri ile alakalı bir durum bu. Bu arada 3. başvurumda çok bilgi vermedim sadece bankamatik adı ve isim verdim geri dönüş olmadı çok yüksek bir mebla olmadığı için uğraşmadım. detaylıca yazman lazım kısaca onlar zaten mailde anlatıyor.
Arsam olmaz mı?
Ama önce şubeye gidicem.
İşim hallolursa aramam.
Ve para iadenin onaylanıp onaylanmadığı durumunu öğrenebiliyor musun?
Para iadeniz sağlancaktır,talebiniz onaylandı gibi.
 
bana kalırsa Akbank ATM'leri ile alakalı bir durum bu

Akbank ATM'leri çok sıkıntı. Papara kartını, paramı ve Akbank kredi kartımı yuttu bir keresinde. Sorunlu bir banka, olabildiğince uzak durun derim.
 

Geri
Yukarı