Aldığım RAM bozuk çıktı

Vatanbilgisayar internet sitesi üzerinden almış olduğum Kingston Fury RAM maalesef bozuk çıktı. Anakartın 2 slotunda da çalışmıyor. Sistem görüntü vermiyor. Ancak diğer bir RAM ( aynı model ) iki slotta da sorunsuz çalışıyor. İki RAM'i de aynı anda taktığımda görev yöneticisi 16 GB göstermesi gerekirken 8 GB gösteriyor.
Yani RAM sorunlu.

İnternet sitesinden almış olmama rağmen şehrimdeki bir Vatanbilgisayar şubesine gitsem değişim yaparlar mı? Ya da garantiye vermemi isteyip süreci uzatırlar mı? İade etmek istemiyorum çünkü aldığım RAM'in fiyatı arttı. Aynı veya muadil bir ram ile değişmesini isteyebilir miyim gün içerisinde?

Evet. Değişim yapmak zorundalar. Yapmazlarsa THH'ye gidin.

Gidip söylemene fayda var zaten alışveriş kaydı telefonda olur

Bozuk olduğuna nasıl tek başınıza karar verdiniz? RAM'lerin sarı pinlerinin iki tarafını da yumuşakça silgi ile silin ve tekrar deneyin. RAM'lerin bozuk çıkma ihtimali çok düşük.

Değişim isteme hakkına sahipsiniz.

berat3636 dedi:

Bozuk olduğuna nasıl tek başınıza karar verdiniz? RAM'lerin sarı pinlerinin iki tarafını da yumuşakça silgi ile silin ve tekrar deneyin. RAM'lerin bozuk çıkma ihtimali çok düşük.

Genişletmek için tıkla...

Denemeler yaptım ve 1 saat önce açtığım konuda bunları detaylıca yazdım. Aklınıza gelen ekstra bir çözüm varsa konuya yazabilirsiniz; R5 2600 sisteme RAM takınca görüntü gelmiyor Silgi ile silmeyi de denedim.

342524 dedi:

Evet. Değişim yapmak zorundalar. Yapmazlarsa THH'ye gidin.

Genişletmek için tıkla...

393654 dedi:

Değişim isteme hakkına sahipsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Şubeye gidip direkt oradan değişim isteyebilirim değil mi? İnternetten aldım diye belirttikleri bir yere kargolamamı istemesinler?

Artyom Alekseyevich dedi:

Denemeler yaptım ve 1 saat önce açtığım konuda bunları detaylıca yazdım. Aklınıza gelen ekstra bir çözüm varsa konuya yazabilirsiniz; R5 2600 sisteme RAM takınca görüntü gelmiyor silgi ile silmeyi de denedim.

Şubeye gidip direkt oradan değişim isteyebilirim değil mi? İnternetten aldım diye belirttikleri bir yere kargolamamı istemesinler?

Genişletmek için tıkla...

Bozuk değil de modüller farklı olabilir. Diğerini çıkarıp bunu tek olarak takarak denediniz mi?

berat3636 dedi:

Bozuk değil de modüller farklı olabilir. Diğerini çıkarıp bunu tek olarak takarak denediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Hocam konuda da belirttiğim gibi evet denedim sistem görüntü vermiyor.

Artyom Alekseyevich dedi:

Denemeler yaptım ve 1 saat önce açtığım konuda bunları detaylıca yazdım. Aklınıza gelen ekstra bir çözüm varsa konuya yazabilirsiniz; R5 2600 sisteme RAM takınca görüntü gelmiyor silgi ile silmeyi de denedim.

Şubeye gidip direkt oradan değişim isteyebilirim değil mi? İnternetten aldım diye belirttikleri bir yere kargolamamı istemesinler?

Genişletmek için tıkla...

Büyük ihtimalle istemezler. Yeterki aynısından veya çok benzerinden şubede bulunsun.

İşlemcin 8 GB üstünümü desteklemiyor acaba ?