Sipariş detaylarından iadeyi seçeceksin, durumu anlatıp kargoya teslim edeceksin bu kadar.
İade talebi oluşturup hasarlı ürün olduğunu belirteceksin. İstersen müşteri hizmetleri ile görüşüp daha detaylı bilgi alabilirsin.
Müşteri hizmetleri iade talebi açacak, büyük ihtimalle (umarım olmaz ama) satıcı iade edilen ürünü kabul etmeyecek, THH başvurman gerekecek ve büyük ihtimalle THH'de uzun vadede de olsaa ondan söke söke paranı alacağından dolayı 1 ay geçmeden (THH yoğunsa biraz uzar belki) iadeyi kabul edecek. Trendyol müşteri desteği konusunda ürünün garantisi benim yeğen diyen dayılardan çok farkı yok benim gözümde. Sırf bu yüzden Amazon hariç nereden ürün alırsam alayım kutu açarken videoya çekiyorum.
Garanti kapsamının dışında çıkmış olabilirsin. Yarın ürün bozulursa o ürün elinde kalacak haberin olsun.Arkadaşlar sağ olun iade yerine açtım içini tamir ettim iyi günler.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.