Alınan telefonu iade etme şansım var mı?

YasinCetinkaya dedi:

Arkadaşlar dün itibari ile iadeyi yapmış bulunmaktayım. Kargo yolda şu an bugün varır. Sonuçtan haberdar olmak isteyen birkaç arkadaş vardı. Bilgilendirme amaçlı haber etmek istedim. Gelişmeleri de aktaracağımdan emin olabilirsiniz.
Merhaba arkadaşlar. İade işlemlerimi aktaracağımı söylemiştim. Cihazı yolladıktan 2 gün sonra işleme alındı ve o gün içinde iade talebim kabul edildi. Hepsiburada tekrardan yanıltmadı ve tekrardan firmaya güvenim arttı. Şu an sadece bankanın parayı bana iade etmesini bekliyorum. O da 2 iş günü içerisinde gerçekleşiyormuş. Tahminimce bugün iade gerçekleşir. Açtığım konuya verdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür eder, esenlikler dilerim.

Genişletmek için tıkla...

NooName dedi:

İçinden telefon çıkacağı ne malum müşteri temsilcisi kafayı yemiş galiba. Kimse müneccim değil kutuyu açmadan cihazın çalışıp çalışmadığını, hatası olup olmadığını bilemez. Belki eksik aksesuar var belki içinde cihaz yok kutuyu açmadan nasıl bileceksiniz. Kutuyu açsanız dahi iade hakkınız var. Eğer sıkıntı çıkarırlar ise bunları söyleyin. Olmadı Tüketici hakem heyetine gidersiniz.

Genişletmek için tıkla...

BlueMan23 dedi:

Kutu içinden tabii ki telefon çıkacak Hepsiburada gibi bir firmanın Hıyar göndermesini beklemiyorsun herhalde? Ayrıca cihazın bir sıkıntısı olduğu taktirde değişim yapmakta sıkıntı çıkarmıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

NooName dedi:

Buradan Hepsiburada'nın hıyar gönderdiğini nasıl çıkardın acaba? Ben genel için konuştum. Yani kutuyu açmazsa içinden ne çıkacağını nereden bilecek kullanıcı? Ayrıca Hepsiburada.com'da yüzlerce satıcı var. Bazıları da sahtekarlık peşinde bilip bilmeden konuşmayın. Tüm ürünleri Hepsiburada satmıyor!

Genişletmek için tıkla...

traveller1287 dedi:

@BlueMan23 Hocam siz biraz yanlış anlamışsınız. Ürün tam olarak gelebilir fakat bir bozukluğu, kusuru olabilirdi. Arkadaş bu cümleyi biraz abartarak söylemiş.

Genişletmek için tıkla...

NooName dedi:

Anlamakta zorlanıyorsunuz galiba? Kutudan hıyar çıkma tabirini deyim olarak kullandım. Genel bir ifade olarak. Hepsiburada'yı kastetmedim. Yani kullanıcı internetten aldığı ürünü kutusunu açarak kontrol edebilir. Ve iade edebilir. Belki kutu içeriği kargo da zarar gördü veya değiştirildi? Ha siz kutuyu açmadan içini görüyorsanız o sizin yeteneğiniz(!) İsterse satıcısı Hepsiburada olsun kutusunu kontrol etmeden alan ürünü kargoda zarar gören, değiştirilen müşteriler var. Kimse mükemmel değil! Hepsiburada'dan habersiz gelişebilir yani durum.
Sırf fanboyluk yapmak ya da muhalefet olmak için yorum yazmayın!
Size de iyi akşamlar.

Genişletmek için tıkla...

YasinCetinkaya dedi:

Arkadaşlar dün itibari ile iadeyi yapmış bulunmaktayım. Kargo yolda şu an bugün varır. Sonuçtan haberdar olmak isteyen birkaç arkadaş vardı. Bilgilendirme amaçlı haber etmek istedim. Gelişmeleri de aktaracağımdan emin olabilirsiniz.
Merhaba arkadaşlar. İade işlemlerimi aktaracağımı söylemiştim. Cihazı yolladıktan 2 gün sonra işleme alındı ve o gün içinde iade talebim kabul edildi. Hepsiburada tekrardan yanıltmadı ve tekrardan firmaya güvenim arttı. Şu an sadece bankanın parayı bana iade etmesini bekliyorum. O da 2 iş günü içerisinde gerçekleşiyormuş. Tahminimce bugün iade gerçekleşir. Açtığım konuya verdiğiniz ilgi ve alaka için teşekkür eder, esenlikler dilerim.

Genişletmek için tıkla...