Alt kat ile internet hızlarımız farklı

Silinen üye dedi:

Aynı tarife mi?

Genişletmek için tıkla...

aswer dedi:

Merhabalar. Bir aile apartmanında oturuyorum ve alt katta amcamlar da biz de turknet kullanıyoruz. Onların interneti 30mbps download ve 5mbps upload verebilirken kendi internetimize bağlandığımda 10/0.40 lık bir hız aldım. Modemin olduğu odanın direkt yanındaki odadan bile internet kopukluğu yaşıyorum genel olarak ama alt kattan gayet rahat kopma olmadan internet alabiliyorum. Modemin modeli VMG8623-T50B. Bu sorunları nasıl düzeltebilirim?
Eki Görüntüle 873639

Eki Görüntüle 873640

Genişletmek için tıkla...

reALTT dedi:

Sanırım ADSL internet kullanıyorsunuz. Turknet'e arıza kaydı oluşturup VDSL'e geçirmelerini söyleyin. Port varsa geçirirler.
ADSL mi VDSL mi kullandığınıza da Turknet'in online işlemler kısmından bakabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

aswer dedi:

Hangi menüden bakabiliyorum ADSL mi VDSL mi olduğuna

Genişletmek için tıkla...

reALTT dedi:

Tam emin değilim ama ben kullanırken sanırım paketini gösteren menüde yazıyordu. Orada bulamazsan modem arayüzünde de vardır.

Genişletmek için tıkla...

Taha24 dedi:

Teknik destek-Teknik bilgiler

Genişletmek için tıkla...

aswer dedi:

Eki Görüntüle 873667
Bu şekilde gözüküyor

Buradan buldum

Genişletmek için tıkla...

Taha24 dedi:

Hocam modemi yeniden başlatıp bir daha foto atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...