Amazon.com.tr tarafından dolandırıldım

Merhabalar Amazon'da kartım ile 300 TL'lik ürün sipariş verdim lakin ilk başta hata verdi kart kapalı diye. Kartı açtırdım yurtiçi alışverişe. Daha sonra tekrar sipariş oluşturdum ve ödemeyi karttan aldım. Dekontu mevcut fakat ödemeniz gene tamamlanmadı dedi. Buna istinaden Amazon'u aradım ve ödeme olmamış falan dedi. Lakin dekontta Amazon'a ödeme alındı görünüyor hesaptan düştü bakiye. Bu durumda nereye başvurmam gerek?
Amazon müşteri memnuniyetine en çok önem veren firmalardan, zaten bu sayede sahibi dünyanın en zengin insanı işinizi hallederler korkmayın.
 
Birkaç kez Steam'de başıma geldi. Bonus kartla çekim yapmıştım. Garanti'nin sitesinde dilekçe şablonları vardı. Onu doldurup bankaya mail attım. İki hafta içinde para hesabıma iade edildi.
 
Amazon.com.tr zaten Türkiye şubesi değil mi? Kartı niye yurtdışı alışverişe açtırmanız gerekiyor o halde?
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı