Abdullah Solmaz
Hectopat
- Katılım
- 16 Kasım 2019
- Mesajlar
- 587
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaslar merhaba. 09.06.2019 da Amazon.com uzerinden Logitech G633 aldim. Severek kullandim, 15.11.2019'a kadar. Kulakligi dusurdum ve maalesef suruculeri tutan mentese kirildi. Oncelikle Logitech'in turkiye sayfasina yazdim. Alahandra adli bir arkadas yardimci olmaya calisti. Sorunu yazmami (ne zaman oldu gibisinden) anlattim. El yazimla bilet numarasini bir kagida yazip bu kagidi kulakligin seri numarasi ile beraber fotograflamami ve fatura istedi. Faturayi gorunce urunu Amerika'dan almissiniz, sinirli donanim garantisi sadece urunun alindigi bolgeler tarafindan destek saglamakta dedi.
Bende Logitech'in Amerika sayfasina mail attim. Ayni prosedurleri uyguladiktan sonra adres bilgilerimi istedi. Ve en sonunda urunun kusurunu kanitla dedi. Fotograflayip attim. Bana eger adres bilgilerini onayliyorsan degisim islemini baslatacagim dedi. Carsamba onayliyorum dedikten sonra persembe gunu bana degistirme islemi gozden geciriliyor seklinde bir mail geldi. Pazartesi gunu ise urunun kargoya verildigi bilgisini aldim Logitech'ten. Sali gece 02.15'te ıstanbula geldi UPS kargo ile. Ancak vekaletname belgesi isteniyordu. Fatura babamin adina oldugu icin Logitech hesabinida onun adina acmistim. Haliyle kargoda onun adina yollanmisti. Babamla benim telefonuma mesaj olarak gelen linkteki belgeyi doldurup upsithalat@ adresine tarayicidan taratip mail olarak attik. 1 hafta boyunca gumruk islemlerini bekledik. Sabah 07: 58' de bulundugum sehire, ayni gun icindede dagitima cikardilar kargomu 13: 44'te teslim aldim. Sorulariniz varsa yazabilirsiniz.
Bende Logitech'in Amerika sayfasina mail attim. Ayni prosedurleri uyguladiktan sonra adres bilgilerimi istedi. Ve en sonunda urunun kusurunu kanitla dedi. Fotograflayip attim. Bana eger adres bilgilerini onayliyorsan degisim islemini baslatacagim dedi. Carsamba onayliyorum dedikten sonra persembe gunu bana degistirme islemi gozden geciriliyor seklinde bir mail geldi. Pazartesi gunu ise urunun kargoya verildigi bilgisini aldim Logitech'ten. Sali gece 02.15'te ıstanbula geldi UPS kargo ile. Ancak vekaletname belgesi isteniyordu. Fatura babamin adina oldugu icin Logitech hesabinida onun adina acmistim. Haliyle kargoda onun adina yollanmisti. Babamla benim telefonuma mesaj olarak gelen linkteki belgeyi doldurup upsithalat@ adresine tarayicidan taratip mail olarak attik. 1 hafta boyunca gumruk islemlerini bekledik. Sabah 07: 58' de bulundugum sehire, ayni gun icindede dagitima cikardilar kargomu 13: 44'te teslim aldim. Sorulariniz varsa yazabilirsiniz.
Son düzenleyen: Moderatör: