Yurtdışı çıkışlı bir üründe thh ne yapabilir? Yurtiçi olsaydı karışabilirdi.@Taylor Swift Fan Cl neden ifade attığınızı anlayamadım.
Hocam, çalınmışsa polise bildirebilirsiniz veya yasal/hukuki işlem başlatabilirsiniz. Para az değil sonuçta, ben çok bilmiyorum bu işleri ama bulamazsanız yapabilirsiniz.Belirtmeyi unutmuşum ürünün tedarikçisi de Amazon, zaten Amazon'a güvenerek böyle bir alışverişte bulunmuştum.
Amazon canlı destek hattı ile telefonda görüşebiliyorum, konuştuğum kişiler de Türkçe konuşan insanlar. Bugün DHL-Türkiye tarafından durum bilgisi gelecekti, geldiği vakit tekrar Amazon'u arayacağım. DHL-Türkiye zaten ürünün gümrüğe girmediğini teyit ederse demekki ürün buraya gelmeden oldu olan. O yüzden oradaki sistemlerini detaylı bir şekilde kontrol etmelerini isteyeceğim.Amazon'a hem mail hem live chat yoluyla durumu anlatın. Mahkemeye başvuracağınızı, ürünün size gelene kadar olan kısımdaki depo hareketlerini incelemelerini istediğinizi, depodaki kamera kayıtlarına bakmalarını istediğinizi söyleyin. Eğer çözüm bulamazlarsa bütün sosyal medya platformlarında bu durumu anlatacağınızı, DHL kargoyu da ayrı şekilde sahtecilikten mahkemeye vereceğinizi söyleyin. Ültimatomlara karşı çok hassas Amazon. Böyle bir yol izlenebilir.
Geçmiş olsun. Ürün gümrüğe girmediyse verdiğiniz gümrük depozito parasını ve ürünü ısrarla isteyin.Amazon canlı destek hattı ile telefonda görüşebiliyorum, konuştuğum kişiler de Türkçe konuşan insanlar. Bugün DHL-Türkiye tarafından durum bilgisi gelecekti, geldiği vakit tekrar Amazon'u arayacağım. DHL-Türkiye zaten ürünün gümrüğe girmediğini teyit ederse demekki ürün buraya gelmeden oldu olan. O yüzden oradaki sistemlerini detaylı bir şekilde kontrol etmelerini isteyeceğim.
Sorunun kaynağını bulabilirlerse, ve kendileri tarafından sıkıntılı durum olduğunu anlarlarsa ve bunu benimle paylaşırlarsa (?) zaten ürünün teminini ayriyeten yaşadığım zorluktan dolayı bütün ücretin de iadesini isteyeceğim. Çünkü aldığım ürün de stok sorunu var ve ben tekrar almak için bu işlemlerden dolayı en az belki de 1 ay bekleyeceğim. Hem ürün çalınıyor hem de zamanım çalınıyor.Geçmiş olsun. Ürün gümrüğe girmediyse verdiğiniz gümrük depozito parasını ve ürünü ısrarla isteyin.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.