Amazon.de'den Gelen Kargomun İçinden Ürün Çalındı
- Konuyu başlatan phenex
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 91
- Görüntüleme 16B
Taylor Swift Fan Cl
Kilopat
Yurtdışı çıkışlı bir üründe thh ne yapabilir? Yurtiçi olsaydı karışabilirdi.
Konuya gelirsek Amazon mağdur etmez, içinizi ferah tutun hocam.
Luuks
Hectopat
- Katılım
- 7 Ocak 2021
- Mesajlar
- 622
- Çözümler
- 4
Hocam, çalınmışsa polise bildirebilirsiniz veya yasal/hukuki işlem başlatabilirsiniz. Para az değil sonuçta, ben çok bilmiyorum bu işleri ama bulamazsanız yapabilirsiniz.
Amazon'a hem mail hem live chat yoluyla durumu anlatın. Mahkemeye başvuracağınızı, ürünün size gelene kadar olan kısımdaki depo hareketlerini incelemelerini istediğinizi, depodaki kamera kayıtlarına bakmalarını istediğinizi söyleyin. Eğer çözüm bulamazlarsa bütün sosyal medya platformlarında bu durumu anlatacağınızı, DHL kargoyu da ayrı şekilde sahtecilikten mahkemeye vereceğinizi söyleyin. Ültimatomlara karşı çok hassas Amazon. Böyle bir yol izlenebilir.
AcarCnr
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Makine Mühendisi
Zaten bandrolü yırtılmışsa geri koyup video çekerek açın. Aynı anlama gelecek. Geçmiş olsun umarım sıkıntınız çözülür.
KS
KS
phenex
Hectopat
- Katılım
- 15 Ocak 2021
- Mesajlar
- 670
- Çözümler
- 1
Amazon canlı destek hattı ile telefonda görüşebiliyorum, konuştuğum kişiler de Türkçe konuşan insanlar. Bugün DHL-Türkiye tarafından durum bilgisi gelecekti, geldiği vakit tekrar Amazon'u arayacağım. DHL-Türkiye zaten ürünün gümrüğe girmediğini teyit ederse demekki ürün buraya gelmeden oldu olan. O yüzden oradaki sistemlerini detaylı bir şekilde kontrol etmelerini isteyeceğim.
Geçmiş olsun. Ürün gümrüğe girmediyse verdiğiniz gümrük depozito parasını ve ürünü ısrarla isteyin.
KS
KS
phenex
Hectopat
- Katılım
- 15 Ocak 2021
- Mesajlar
- 670
- Çözümler
- 1
Sorunun kaynağını bulabilirlerse, ve kendileri tarafından sıkıntılı durum olduğunu anlarlarsa ve bunu benimle paylaşırlarsa (?) zaten ürünün teminini ayriyeten yaşadığım zorluktan dolayı bütün ücretin de iadesini isteyeceğim. Çünkü aldığım ürün de stok sorunu var ve ben tekrar almak için bu işlemlerden dolayı en az belki de 1 ay bekleyeceğim. Hem ürün çalınıyor hem de zamanım çalınıyor.
Vortigon
Decapat
- Katılım
- 19 Mart 2020
- Mesajlar
- 99
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bende amazondan yaptığım ilk alışverişimde şok yaşadım televizyon sipariş ettim o kadar bekleyişin sonunda bana gelen ürün çim biçme makinası idi donakalmıştım böyle bir hatadan sonra para iadesini alıp bir daha da amazondan bir şey almadım.
reactor1111
Femtopat
- Katılım
- 22 Aralık 2020
- Mesajlar
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Gümrükte içine bakıp tekrar içine koymayı unutmuş olabilirler mi acaba?
Benzer konular
