Merhaba hocam, ben de 6 haziran 2023 de bir telefon sipariş etmiştim. Daha sonra vazgeçip siparişi iptal ettim ama para iadesi bir türlü gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iade referans numarası verip bunu banka şube müdürüne ilet paran gelir dediler ama gelmedi. Ben de hem harcama itirazı yaptım hem de tüketici hakem heyetine verdim. Üstünden 5 ay geçti hala sonuçlanmadı. Hakem heyeti iade gelmediğine dair bankadan hesap dökümünü istedi, hesap dökümünü kendilerine ilettim. Görevli bana bunları bilir kişinin inceleyeceğini söyledi, hala bekliyorum. Senin iş çözüldü mü acaba merak ettim, üstünden bayağı zaman geçmiş. Dönüş yaparsan çok mutlu olurum.