Amazon para iadesi gelmedi

Katılım
29 Eylül 2018
Mesajlar
2.595
Çözümler
8
Yer
S.H.I.E.L.D.
Merhaba arkadaşlar, Amazon'dan satın aldığım laptopu iade ettim ve Amazon üzerinde para iadesi gerçekleşti olarak gözüküyor, sitede yazan 7 gün dolmasına ve 10 güne yakın süre geçmesine rağmen iade halen gerçekleşmedi. Banka ile görüştüğüm zaman Amazon parayı iade etmedi demekteler, Amazon biz iade ettik demekte yani anlayacağınız topu birbirlerine atmaktalar. Bu gidişle iade ettiğim ürünün parasını ödemek zorunda kalacağım. Daha önce bu durumu yaşamış olanlar fikir verebilir mi?
 

Dosya Ekleri

  • amazon.png
    amazon.png
    10,4 KB · Görüntüleme: 198
Merhaba arkadaşlar, Amazon'dan satın aldığım laptopu iade ettim ve Amazon üzerinde para iadesi gerçekleşti olarak gözüküyor, sitede yazan 7 gün dolmasına ve 10 güne yakın süre geçmesine rağmen iade halen gerçekleşmedi. Banka ile görüştüğüm zaman Amazon parayı iade etmedi demekteler, Amazon biz iade ettik demekte yani anlayacağınız topu birbirlerine atmaktalar. Bu gidişle iade ettiğim ürünün parasını ödemek zorunda kalacağım. Daha önce bu durumu yaşamış olanlar fikir verebilir mi?
Amazon müşteri hizmetleri ile görüşün, bizden daha çok yardımcı olacaklardır.
 
Hocam satın alımı hangi karttan yaptıysanız iade o karta yapılıyor. Bende de olmuştu 15 gün geçmiş hala gelmemiş iade ettiğim ürünün kutusu eski bir aldıgım ürünün kutusuydu o yüzden o eski ürünü iade ettim sanıp o kartı aldığım karta iade yapılmıştı. Hangi ürünü hangi kartla alındıysa ona iade yapılıyor ama kesinlikle paranız Amazon'da kalmaz. 300 liralık ürüne 606 lira iade yaptılar söyledigimde bir şey olmaz dediler :d
 
Amazon müşteri hizmetleri ile görüşün, bizden daha çok yardımcı olacaklardır.
Hocam görüştüm zaten her konuştuğumda söyledikleri şey bekleyin biz iade ettik. Bankayla görüşüyorum Amazon tarafından gelen bir iade yok demekteler. İkisi de birbirini suçluyor anlayamadım.

Hocam satın alımı hangi karttan yaptıysanız iade o karta yapılıyor. Bende de olmuştu 15 gün geçmiş hala gelmemiş iade ettiğim ürünün kutusu eski bir aldıgım ürünün kutusuydu o yüzden o eski ürünü iade ettim sanıp o kartı aldığım karta iade yapılmıştı. Hangi ürünü hangi kartla alındıysa ona iade yapılıyor ama kesinlikle paranız Amazon'da kalmaz. 300 liralık ürüne 606 lira iade yaptılar söyledigimde bir şey olmaz dediler :d
Paracard ile yaptım hocam direkt olarak hesaba geçmesi lazım. En fazla 15 gün olana kadar bekleyeceğim zaten şu an için yapabileceğim başka bir şey yok. Sadece bu durum başına gelen arkadaşlardan fikir almak istedim. Paramın Amazon'da kalmayacağını biliyorum ancak süreç uzarsa bu sefer parayı benim ödemem gerekecek.
 
Son düzenleme:
Hocam görüştüm zaten her konuştuğumda söyledikleri şey bekleyin biz iade ettik. Bankayla görüşüyorum Amazon tarafından gelen bir iade yok demekteler. İkisi de birbirini suçluyor anlayamadım.

Paracard ile yaptım hocam direkt olarak hesaba geçmesi lazım. En fazla 15 gün olana kadar bekleyeceğim zaten şu an için yapabileceğim başka bir şey yok. Sadece bu durum başına gelen arkadaşlardan fikir almak istedim. Paramın Amazon'da kalmayacağını biliyorum ancak süreç uzarsa bu sefer parayı benim ödemem gerekecek.

Müşteri hizmetleri çok iyi onlar ne diyorsa dinle en kısa zamanda hallolur inşAllah.
 
Yazışarak anlaşamazsan arayıp anlaşırsın. 5 gün ekran kartı kullandım sistemimde overclock filan yapmama rağmen kargolayın iadenizi yapalım dediler :D
 
Yazışarak anlaşamazsan arayıp anlaşırsın. 5 gün ekran kartı kullandım sistemimde overclock filan yapmama rağmen kargolayın iadenizi yapalım dediler :D
Hocam zaten kargoyla veya iade ilgili herhangi bir sorunum yok, bende 1 hafta kullandığım cihazı iade ettim. Sorun iadenin belirtilen süreden fazla olmasına rağmen hesaba yansımaması.
 
Kusura bakmayın benim de 5. günün sonunda hesabıma yansıdı param en azından etkileşimde görünsün konu belki yardımcı olabilecek birileri çıkar.
 
Merhaba arkadaşlar, Amazon'dan satın aldığım laptopu iade ettim ve Amazon üzerinde para iadesi gerçekleşti olarak gözüküyor, sitede yazan 7 gün dolmasına ve 10 güne yakın süre geçmesine rağmen iade halen gerçekleşmedi. Banka ile görüştüğüm zaman Amazon parayı iade etmedi demekteler, Amazon biz iade ettik demekte yani anlayacağınız topu birbirlerine atmaktalar. Bu gidişle iade ettiğim ürünün parasını ödemek zorunda kalacağım. Daha önce bu durumu yaşamış olanlar fikir verebilir mi?
Aynı sorunu paparada yaşıyorum Trendyoldan sipariş iptali yaptım fakat 6 gün geçmesine rağmen param gelmedi mail atıyorum onlar da para Trendyolda falan diyor
 

Geri
Yukarı