Amazon Prime para iadesi gelmedi

Merhaba arkadaşlar bir sorunla karşı karşıyayım. Twitch Prime deneme sürümü kullanmak için gerekli işlemleri yaptım. Kartımdan yaklaşık 7.5 TL gibi bir para kesildi fakat Prime üyeliği olmadı ve para iadesi olmadı. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Paran askıda olabilir. Hem bankanın hem de Amazon sitesinin müşteri hizmetleriyle temasa geç sana en doğru ve detaylı bilgiyi verirler. Ama korkma 7.5TL yok olmaz.

İletişime nereden geçebilirim?

Silinen üye dedi:

Paran askıda olabilir. Hem bankanın hem de Amazon sitesinin müşteri hizmetleriyle temasa geç sana en doğru ve detaylı bilgiyi verirler. Ama korkma 7.5TL yok olmaz.

Genişletmek için tıkla...

Lazoğlu61 dedi:

İletişime nereden geçebilirim?

Genişletmek için tıkla...

Gönderdiğin screenshotlarda 12.99USD lık üyelik ücreti var. Bu da 70-75 TL ediyor. İlk screenshotta ödeme metodu reddedilmiş. İkinci screenshotta sipariş oluşturulmuş gözüküyor. Kartından kaç para kesildiğinden emin olmalısın. Siparişi iptal etmek istemişsin sanırım ve uyarı almışsın, Bu siparişi iptal edemezsin lütfen müşteri hizmetleriyle temasa geçin uyarısı vermiş. Please contact Customer Service yazan yere tıkla. O seni müşteri hizmetleri alanına aktaracak. Türkçe seçenekleri var mı bilmiyorum, yoksa ingilizce olarak durumu anlatacaksın onlar seni yönlendirecek. Bir de bankadan kontrol et bakalım ne kadar para kesilmiş para askıda mı kalmış ne olmuş.

Banka ile görüştüm para 7 gün içerisinde iade edilecekmiş. İade edilmez ise bizi arayın dedi.