AOC 24'' G2SPU/BK ekranındaki ölü piksel mi?

AçkapıyıGardiyan dedi:

Hakem heyeti meselesi çok uzun. Ocakta dava açtım mayıs oldu daha karar verilecek. Sanki memleket meselesi görüşüyorlar.


Bir şey olmaz. Açtım montaj yapmadım de.

Genişletmek için tıkla...

Koli banti ile bantlayıp mı yollayim peki yoksa direkt olduğu gibi mi ?

cFris dedi:

Koli banti ile bantlayıp mı yollayim peki yoksa direkt olduğu gibi mi ?

Genişletmek için tıkla...

Koli bandı yeterli. Bant yerlerinden yapıştır.

@Saint Lucia hocam sizce ne yapmalıyım iade mi isteyim yoksa ölü piksel var diye değişim mi talep edeyim bilemedim
Sizin fikriniz nedir acaba?

cFris dedi:

@Saint Lucia hocam sizce ne yapmalıyım iade mi isteyim yoksa ölü piksel var diye değişim mi talep edeyim bilemedim
Sizin fikriniz nedir acaba?

Genişletmek için tıkla...

Maalesef ölü piksel mevcut. Şans meselesi ve denk gelmiş.
AOC'un servisleri iyidir. Ürün değişimi yaptırabilirler. Garanti belgesi arkasında yazan servis mağazasına gitme şansın var iyi olur. Monitörü açar gösterirsin. 2-3 hafta içinde ürün değişimi yapılması gerekcektir.

Bunlara fırsatın yoksa Sinerji'den talep et. İade çözümün kestirip-at versiyonu. En son o topa girersin. Koli bandını çeker iade de edebilirsin. Sinerji ile görselleri paylaşır değişim talep edersin.
Baktın Sinerji yokuş yapıyor. Beğenmedim diyerek iadeyi yapıştırırsın. Görseller hep elinde kalsın. THH falan işin içine girerse kusurlu olduğunu kanıtlarsın.

cFris dedi:

@Saint Lucia hocam sizce ne yapmalıyım iade mi isteyim yoksa ölü piksel var diye değişim mi talep edeyim bilemedim
Sizin fikriniz nedir acaba?

Genişletmek için tıkla...

Firmayı ara. Sizden 1 monitör almayı düşünüyorum 1 ölü piksel çıksa dahi değişim veya iade garantiniz var mı? de. Duruma göre hareket et.

Bunlarla hiç uğraşmayıp direkt iade edeyim dedim iade formunu doldurdum sinerjinin bana geri yolladığı mail şu şekilde

Merhabalar,

Arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının ve tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekir. Sinerji Bilgisayar olarak açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satmayı etik olarak görmediğimizden dolayı, monitör, notebook, işlemci ve buna benzer tüm ürünlerin kullanılmadan iade almak durumundayız.

Açılmış ürünlerde iade alamamaktayız. Markanın kendisi iade veya değişime karar vermektedir.

Tüm servis işlemleri durum sorgulama, talep oluşturma vs. aşağıda belirttiğim link üzerinden üye olup destek talebi üzerinden yapılmaktadır. Mail üzerinden işlem yapılamamaktadır. Seri numarası zorunlu alan değildir

Kırk yılın başı monitör alayım dedim

Nasıl ilerlemeliyim ?

cFris dedi:

Bunlarla hiç uğraşmayıp direkt iade edeyim dedim iade formunu doldurdum sinerjinin bana geri yolladığı mail şu şekilde

Merhabalar,

Arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının ve tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekir. Sinerji Bilgisayar olarak açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satmayı etik olarak görmediğimizden dolayı, monitör, notebook, işlemci ve buna benzer tüm ürünlerin kullanılmadan iade almak durumundayız.

Açılmış ürünlerde iade alamamaktayız. Markanın kendisi iade veya değişime karar vermektedir.

Tüm servis işlemleri durum sorgulama, talep oluşturma vs. aşağıda belirttiğim link üzerinden üye olup destek talebi üzerinden yapılmaktadır. Mail üzerinden işlem yapılamamaktadır. Seri numarası zorunlu alan değildir

Kırk yılın başı monitör alayım dedim

Nasıl ilerlemeliyim ?

Genişletmek için tıkla...

Aoc servisini arayıp durumu izah edip iade raporu alın. Yada değişim. Ayıplı mal sonuçta. İlk 15 gün içinde hakkınız var.

cFris dedi:

Bunlarla hiç uğraşmayıp direkt iade edeyim dedim iade formunu doldurdum Sinerji'nin bana geri yolladığı mail şu şekilde.

Merhaba,

Arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının ve tekrar satılabilirliğinin bozulmamış olması gerekir. Sinerji bilgisayar olarak açıp kullanmış olduğunuz ürünleri başka bir müşterimize satmayı etik olarak görmediğimizden dolayı, monitör, notebook, işlemci ve buna benzer tüm ürünlerin kullanılmadan iade almak durumundayız.

Açılmış ürünlerde iade alamamaktayız. Markanın kendisi iade veya değişime karar vermektedir.

Tüm servis işlemleri durum sorgulama, talep oluşturma vs. aşağıda belirttiğim link üzerinden üye olup destek talebi üzerinden yapılmaktadır. Mail üzerinden işlem yapılamamaktadır. Seri numarası zorunlu alan değildir.

Kırk yılın başı monitör alayım dedim.

Nasıl ilerlemeliyim?

Genişletmek için tıkla...

Siz arıza çıktığı için iade edeceksiniz. Sizi kapsamıyor bu maddeler ve kendileri de cümlenin başında açıklamışlar zaten, ürünü paketleyin koli bandı ile bantlayıp gönderin. Güzel bir model seçmişsiniz ama teknoloji şans işi. Bende 1 haftadır kullanıyorum bu monitörü. Değişim yapma şansınız varsa değişim yapın bu fiyata en iyi monitör bu. Ölü pixel çok rahatsız etmiyor gitti geldi uğraşmak istemiyorum derseniz göndermeyin. Bir de değişim yaptığınız ürünün de bozuk çıkma ihtimali var. Bu ihtimali de düşünmek lazım.

Tekrar talep açtım cevap bekliyorum
Teşekkür ederim herkese

Bu tür durumların yaşanmaması için sürekli olarak monitör-TV-telefon-tablet-laptop-notebook türü ürünlerin hep mağazadan test edilerek alınması gerektiğini vurguluyorum. Sonra uğraştırıyorlar. Koşulsuz şartsız ürün değİştİren bir Dell'i gördüm başka da görmedim.
Gerekli değişim ve iade konusunu arkadaşlar anlatmış zaten. Durumu haber edersiniz.