raycast
Hectopat
- Katılım
- 8 Mart 2021
- Mesajlar
- 34
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Game Developer
Merhaba ben 5 Ekim 2023 tarihinde Apple Store üzerinden iPhone satın almak istedim. Ödeme sayfasında satın alma gerçekleştirelemedi ve ödemenin reddedildiğine dair geri bildirim aldım. Kullanmakta olduğum rezil VakıfBank'tan kredi kartımı kontrol ettiğimde ise kartımdan 68.999₺ çekildiğini gördüm. Hem Apple ile hem banka ile görüştüğümde bir türlü bir çözüme ulaşamadım. Apple bankayı suçluyor ödemeyi bankanın red ettiğini sadece benim özelimde değil birçok müşterilerinde geleneksel bankalardan yüksek meblağ ödemelerinde sorun yaşadıklarını söylediler. Onlara ulaşmış bir sipariş ve paranın olmadığını tespit ettiler.
Banka (VakıfBank uzak durun) ise provizyonda olan harcamayı iptal edemediklerini söylediler
Buna karşılık bende ödemenin kuruma geçtiğine dair bir fatura veya fiş istedim. Saçma bir şekilde kredi kartı kullanımlarında böyle dokümanın olmadığı ve veremeyeceklerini söylediler Ve ilginçtir ki Apple benden bankadan harcamanın onlar tarafına iletildiğine dair fatura veya fiş istememi söyledi.
Bu isteğime karşı veremeyeceklerini belirttiler çünkü bankanın aslında bu parayı provizyonda bekletmesinin sebebinin bankanın işlem hacmini yükseltmesi için yüklü miktarda harcama yapan kullanıcıların paralarını böyle askında tutarak ve onları mağdur ederek böyle kurnazlığa gittiğini bilgi edindim. İlginçtir ki normalde 1 maksimum 2 günde provizyonda olan bir harcama işleme alınırken bu hatalı harcama 4 gündür hala provizyonda. Ne bir iade ne de bir işleme söz konusu resmen kredi kartı limitime el koydular.
Bu yüzden tekrardan yeni bir cihaz alamıyorum limitime el koyulduğu için. Banka eğer parayı bana ödetmeye dayatırsa bir karşılığı olmayan ve bir faturası olmayan bir hizmetin bana ödetilmesinden dolayı dolandırıcılık suçuna girdiği için bankaya tazminat davası açmayı düşünüyorum. Ülke de bu tarz davaların ne kadar hızlı gerçekleştiğini hepimiz biliyoruz (min 1 yıl falan) Bir telefon alalım dedik başımıza gelmeyen kalmadı.
Sizlerden ricam bu konuya benzer bir konu tecrübe etmiş arkadaşlar bu sorundan nasıl daha hızlı sonuç alabileceğim konusunda bana yardımcı olabilir mi?
Banka (VakıfBank uzak durun) ise provizyonda olan harcamayı iptal edemediklerini söylediler
Buna karşılık bende ödemenin kuruma geçtiğine dair bir fatura veya fiş istedim. Saçma bir şekilde kredi kartı kullanımlarında böyle dokümanın olmadığı ve veremeyeceklerini söylediler Ve ilginçtir ki Apple benden bankadan harcamanın onlar tarafına iletildiğine dair fatura veya fiş istememi söyledi.Bu isteğime karşı veremeyeceklerini belirttiler çünkü bankanın aslında bu parayı provizyonda bekletmesinin sebebinin bankanın işlem hacmini yükseltmesi için yüklü miktarda harcama yapan kullanıcıların paralarını böyle askında tutarak ve onları mağdur ederek böyle kurnazlığa gittiğini bilgi edindim. İlginçtir ki normalde 1 maksimum 2 günde provizyonda olan bir harcama işleme alınırken bu hatalı harcama 4 gündür hala provizyonda. Ne bir iade ne de bir işleme söz konusu resmen kredi kartı limitime el koydular.
Bu yüzden tekrardan yeni bir cihaz alamıyorum limitime el koyulduğu için. Banka eğer parayı bana ödetmeye dayatırsa bir karşılığı olmayan ve bir faturası olmayan bir hizmetin bana ödetilmesinden dolayı dolandırıcılık suçuna girdiği için bankaya tazminat davası açmayı düşünüyorum. Ülke de bu tarz davaların ne kadar hızlı gerçekleştiğini hepimiz biliyoruz (min 1 yıl falan)
Bir telefon alalım dedik başımıza gelmeyen kalmadı.Sizlerden ricam bu konuya benzer bir konu tecrübe etmiş arkadaşlar bu sorundan nasıl daha hızlı sonuç alabileceğim konusunda bana yardımcı olabilir mi?
