Aras Kargo ile gönderilen ürünün eksik gelmesi

The.Anqel

Hectopat
Katılım
6 Ocak 2015
Mesajlar
12
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Bundan 4 ay önce Aras Kargo ile Balıkesir'den Gaziantep'e kargo yolladım. Oto teybi+kriko+kullanım kılavuzu ve reflektör olmak üzere 4 parça malzeme yolladim. Bunlardan teyp, kriko ve kitapçığı bir kutuya koydum. Reflektorun kendi kutusu vardı. 2 ayrı kutu yaparak alıcı ödemeli olarak yolladım. Bugün bir telefon geldi teslim edilmemiş kargonuz var ve ücreti 83 TL dediler. Tamam dedim gittim bir baktım teybin bulunduğu kutu yok ama reflektör kutusu var. Dedim ki ben size 7 kg ürün teslim ettim, burada 500 gram ürün var. Yani kutunun biri gelmiş fakat degerli olan kutu yok. Diğeri nerede diğeri olmadan almam dedim. Kadın bana o bizim sorumluluğumuz değil ücreti ödemezseniz icra işlemlerine başlayacağım diyor. Elimde teybin benim adıma kesilmiş faturası var. Teybi 2. El olarak başka bir kişiye yollamıştım. Bu durumda teybin bedelini tazmin için başvurabilir miyim? Nasıl bir yol izlemem gerekiyor? Bu parayı ödersem kaybolan kutunun parasını da ödemiş olacağım ancak o kutu ortalıkta yok.
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Geri
Yukarı