Çözüldü ASUS AI Suite 3 "atkexcom.Axdata" ve "dipawaymode" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Timucin_34

Decapat
Katılım
15 Haziran 2022
Mesajlar
1.392
Çözümler
12
Yer
Istanbul/Türkiye
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Bilgisayarım: MB: Asus ROG Maximus XI APEX GPU: Asus ROG Strix GTX 1080 CPU: Intel Core i9 9900K RAM: G.Skill TridentZ 16GB 4266MHz Depolama: Samsung 970PRO 512GB, Samsung 860PRO 1TB, Samsung 870QVO 2TB, Samsung 870QVO 1TB CPU AIO: Corsair iCUE H150i RGB Pro XT Radyatör Fanları: Noctua NF-A12x25 Chromax.Black.Swap PSU: Cooler Master V1000 80+Gold Kasa: Cooler Master Cosmos C700M Kasa Fanlar: Noctua NF-A14 Chromax.Black.Swap
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Üniversite Emekçisi (Öğrenci)
RAM
GSkill TridentZ, CL19, 4266MHz, 16GB
SSD veya HDD modeli
Samsung 970 Pro 512GB
Ekran kartı
Asus ROG Strix GTX 1080 A8G
Anakart
Asus ROG Maximus XI APEX
İşlemci
Intel Core i9 9900K
Herkese merhaba,
Dün akşam Windows Update'den 'KB5014699' numaralı bir önemli statüsünde olan bir güncelleme aldım. Windows'ta hiçbir zaman isteğe bağlı güncelleme kurmadım. İşletim sistemim Windows 10 Pro, sürüm: 21h2, is derlemesi: 19044.1706
Bende kurulu olan ASUS aisuite 3 versiyonu: 3.00.51
Güncellemeyi kurduktan sonra ASUS aisuite 3 yazılımı çalışmayı durdurdu ve her bilgisayarımı açtığımda karşıma ekteki fotoğrafta sunacağım aynı anda iki hatayı veriyor ilki 'progıd: Atkexcom. Axdata' ve ikincisi 'dipawaymode' hatası.
Aisuite3 programını, denetim masasındaki 'programlar ve özelliklerden' kaldırmaya çalıştım ve ilk yaptığım işlemden kalkmayınca 'uygulamalar ve özelliklerden'de kaldırmaya çalıştığımda program kesinlikle kalkmıyordu. ASUS'un sitesinde aisuite 3 cleaner yazılımı ile sorunsuz kaldırdım.





Sistemi yeniden başlattım ve ASUS aisuite 3'ü asussetup ile tekrar kurmak istediğimde ise karşıma 'does not Support this operating System: Wnt 10.0p_64' hatasını veriyor. Windows'ta geri yükleme noktasından Windows Update öncesine almak istedim Windows'u başlatamadı ve başlangıç onarmada kaldı. Windows Update sonrasına geri yükleme yaptım ve bilgisayarım düzeldi ancak sistem geri yüklemeyle beraber aisuite 3 tekrar geri geldi ve yine çalışmıyor.




Denetim masasındaki program ekle ve kaldırdan ise en son yüklenen 'KB5014699' numaralı Windows Update'i göremiyorum. Bugün bu konuyu ASUS Türkiye'ye ve ASUS Amerika'ya da ilettim. Foruma yazmamdaki amacım bu sorunu tek ben mi yaşıyorum ve benimle beraber başkası da yaşıyor mu çok merak ediyorum.
Bununla beraber Armoury Crate ve Armoury Crate'in içindeki Aura Sync ve ayritten kurulan ASUS Aura Sync ile de anakartımla hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum ama ekran kartımda hiçbir sorun yok ASUS'un yazılımları onu görüyor ve kontrol edebiliyor. ARGB senkronlarım da bozuldu ASUS aisuite 3 hatası yüzünden.
 

Dosya Ekleri

  • AiSuite 3 atkexCom.axdata hatası.jpg
    AiSuite 3 atkexCom.axdata hatası.jpg
    214 KB · Görüntüleme: 214
  • AiSuite 3 Dipawaymode hatası.jpg
    AiSuite 3 Dipawaymode hatası.jpg
    171,7 KB · Görüntüleme: 184
  • AiSuite 3 Does not support this Operating System WNT 10 0P 64 hatası.png
    AiSuite 3 Does not support this Operating System WNT 10 0P 64 hatası.png
    798,5 KB · Görüntüleme: 227
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Selam arkadaşlar, bugün yoğundum çok sık kontrol edemedim az önce Kaspersky forumdaki malum konuya baktım sorunun çözüldüğü yazmaktaydı bende hemen kurulumu yaptım biraz kurcaladım vs. şu an için herhangi bir sorun yok tüm bileşenler sorunsuz çalışıyor bilginiz olsun.

Kaspersky veri taban güncellemesi yaptıktan sonra PC'yi yeniden başlatıp kurulum yapabilirsiniz.
Gelişme var mı dostum?
Şu anlık bir gelişme yok ne yazık ki. Bana çözüm için Türkiye'den mail atmadılar daha. Çarşamba gününe kadar bekleyeceğim. Gelmezse tekrar arayacağım müşteri hizmetlerini.

Gelişme var mı dostum?
Dostum, Asus İngiltere'den tekrar cevap geldi. Bana verdikleri cevap bu yönde ''We will pass it to the GTSD (Global Technical Service Department) they will try to duplicate the issue to see if it might be BIOS/Firmware issue''. Bende gereken istedikleri bilgileri yazdım gönderdim. Amerika herhalde bakmıyor mail'lerine bilmiyorum. Türkiye ve İngiltere üzerinden hal etmeye çalışıyorum. Attığım resimleri açamamışlar onları da internete upload edip link halinde gönderdim. 48 saat içinde cevap gönderirler.
 
Son düzenleme:
Şu anlık bir gelişme yok ne yazık ki. Bana çözüm için Türkiye'den mail atmadılar daha. Çarşamba gününe kadar bekleyeceğim. Gelmezse tekrar arayacağım müşteri hizmetlerini.


Asus Destekten bana cevap geldi... Nasıl download yapılır anlatmışlar sağ olsunlar. Size de faydalı bir cevap gelmeyecek muhtemelen.

Ben son gelen windows update lerini kaldırdıktan sonra aisuite clenar ile temizledim ve uygulamayı tekrar kurdum ama sonuç değişmedi.
 
Asus Destekten bana cevap geldi... Nasıl download yapılır anlatmışlar sağ olsunlar. Size de faydalı bir cevap gelmeyecek muhtemelen.

Ben son gelen windows update lerini kaldırdıktan sonra aisuite clenar ile temizledim ve uygulamayı tekrar kurdum ama sonuç değişmedi.
Yok bana da ilk size gelen yanıt geldi. Olmadığını anlayınca global teknik servis bölümüne iletmişler konuyu. Oraya iletildi ya iş biraz da olsa ilerlemiş oldu.
 
Yok bana da ilk size gelen yanıt geldi. Olmadığını anlayınca global teknik servis bölümüne iletmişler konuyu. Oraya iletildi ya iş biraz da olsa ilerlemiş oldu.

Hayırlısıyla bir sonuç alabilseydik her gün girip bakıyorum Asus dirver kısmına yeni güncelleme yaptılar mı diye ama yok :) ne suite kuruluyor nede fanların renklerini ayarlayabiliyoruz.
 
Bende de aynı hata var kasa fanlarının hızını arttırmam lazım ama AI Suite 3'ü açamıyorum zor kaldırdım. Geri de yükleyemiyorum. Sorunun sadece bende olmamasına çok sevindim.
 
Bende de aynı hata var kasa fanlarının hızını arttırmam lazım ama AI Suite 3'ü açamıyorum zor kaldırdım. Geri de yükleyemiyorum. Sorunun sadece bende olmamasına çok sevindim.
Keşke Recep abi ya da Ali abi bu konu hakkında bir rehber çekse. Asus Türkiye'den hiç bir şekilde yanıt alamıyorum ve bir çözüm yolu da sunmuyorlar. Asus İngiltere üzerinden yazışıyorum. Benden bugün parçalarımın seri numaralarını falan istediler Global Technical Service Department'a göndermek için. Büyük bir ihtimalle yeni firmware çıkaracaklar ama emin değilim. Bende şuan AiSuite 3 ile birlikte GPU Tweak 2'nin sol köşede bulunan Monitör bölümü de çalışmıyor. Asus Aura Sync'de çalışmıyor. Kısacası Asus'un ne kadar Utility'si varsa yarım çalışır vaziyette bende. Düzelttikleri an ve çözüm yolunu da açıklarlarsa büyük ihtimalle format atacağım PC'ye. Asus İngiltere'den çözüm için bekliyorum haberiniz olsun. Burada paylaşacağım.
 
Güncelleme falan yapmayayım bari benimki de bozulmasın.Eki Görüntüle 1429122

Aynen sakın yapmayın. 12 Temmuz 2022 Türkiye saatiyle 19:00'da yeni patch gelecek. Onunla belki etkilenmeyebilir programınız. Ama otomatik kurarsa Windows ve o yapamada da uyumsuzluk yaşarsanız sizde bizim gibi problem çekeceksiniz.
 

Dosya Ekleri

  • AiSuite 3 Görünmüyor.png
    AiSuite 3 Görünmüyor.png
    394,5 KB · Görüntüleme: 52

Geri
Yukarı