ASUS ROG STRIX G513IH-HN002 donma sorunu

süleyman88

Hectopat
Katılım
28 Eylül 2020
Mesajlar
820
Makaleler
1
Çözümler
2
Yer
Karadeniz
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Cihazı 2 aydır kullanıyorum. Bazen durduk yere donuyor. Sebebini bir türlü anlayamadım, az önce güvenli modda KIS ve Malwarebytes ile tam tarama yaptım. Herhangi bir zararlı da bulmadı. Windows 11'e yeni geçtim, Windows 10 kullanırken de aynı sorunu yaşıyordum. Az önce YouTube'dan video izlerken dondu 1 dakikalığına. Bazen çok daha uzun sürüyor donmalar, güç düğmesinden yeniden başlatıyorum mecburen. Ne yapmam gerek ?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İşletim sistemiyle bir ilgisi yok. Windows 10 ve 11 de aynı sorunlarla karşılaştım ve karşılaşmaya devam ediyorum. Cihazı alırken çok araştırmıştım fakat kimse böyle bir sorundan bahsetmemişti şimdi görüyorum ki birçok kullanıcı aynı hatayı alıyor. Artık olan oldu cihazımın garantisi var servise göndermek de istemiyorum. Artvin'den İstanbul'a ulaşacakta yapacaklarda en az 1 ay demek bu yüzden göndermiyorum. Asus'la telefon görüşmesi yapmıştım bununla ilgili ama tatmin edici bir cevap alamamıştım. Bakalım ne diyecekler.
Cihaz daha yeni olduğundan ben de böyle bir sorun okumadım açıkçası, servis cevabı muhtemelen tatmin etmeyecektir ama denemek gerekiyor, bu cihazı en az 5 yıl kullanacağım çünkü. Bu arada ben Ankara'ya yakın bir konumdan göndermeme rağmen 2-3 hafta falan sürmüştü.
 
Bende ROG Strix Scar 17 G733QS modeli var sizin gibi hiç donma takılma yaşamadım. Sadece birkaç ay önceye kadar arada bir WattMan hatası alıyordum fakat güncellemelerden sonra almamaya başladım. Bazı modellerinde kronik sorun var demek ki.

Donma kitlenme alan arkadaşlar şunları deneyebilir. Tüm sürücülerin ve BIOS güncellemelerin yapmaları. Daha sonra Hızlı başlatma, uyku, hazırda beklet, kilitle ayarlarının kapatılması. Bu ne kadar etkili olur bilmiyorum ama AMD işlemci olduğu için AMD Software üzerinden CPU otomatik hız aşırtma yaptım. Bu ayarlarla birlikte 1-2 aydır hiç WattMan hatası almadım. Daha önce bende video izlerken donma olmuştu ama WattMan hatası kaynaklı olmuştu. Bunun dışında bu ayarlardan sonra hiç sorun olmadı. Birde bende olduğu zamanlarda da oyun esnasında değil de tarayıcı da gezerken veya video arasında geçişlerde oluyordu. Bazı arkadaşlar oyun esnasında da oluyor galiba.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı