ASUS TUF Gaming FX505DT-BQ030 değişim/iade formu

Merhabalar benim ASUS TUF Gaming FX505DT-BQ030 model Gaming laptopum vardı fakat ekranda titreme sorunu olduğu için değişim istemiyle ASUS teknik servise gönderdim dün aradığımda ise ürünün değişim/iade onayını aldığını söylediler ayın 20sinden itibaren bana kargoyla değişim/iade formu geleceğini söylediler şu an bekliyorum fakat ben ürünü Hepsiburada üzerinden almıştım ve şu an Hepsiburada'da benim ürünüm satılmıyor forum gelince nasıl bir yol izleyebilirim?

Değişimde aynısı yoksa muadil veya üst model vermek zorundalar diye biliyorum.

thelordof dedi:

Değişimde aynısı yoksa muadil veya üst model vermek zorundalar diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Bu kesin mıdır hocam çünkü 3-4 gün sonra forum bana ulaşacak yani 5.4 aldığım laptop şu an 9k olmuş değişim yapacaklarını sanmıyorum inşallah dediğiniz gibi üst model olayı doğrudur

Mons dedi:

Bu kesin mıdır hocam çünkü 3-4 gün sonra forum bana ulaşacak yani 5.4 aldığım laptop şu an 9k olmuş değişim yapacaklarını sanmıyorum inşallah dediğiniz gibi üst model olayı doğrudur

Genişletmek için tıkla...

Değişim yapmak zorundalar diye biliyorum.
Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Rehberi - Technopat Sosyal konusuna da bir sorun.