ASUS Telefon İade/Değişim Raporu

Pitbull dedi:

İsterseniz değişim isterseniz para iadesi almanız gerekir.

Genişletmek için tıkla...

Alperen Cıngıl dedi:

Hocam sıkıntı yapıyorlarsa mahkeme de görüşürüz falan de. Harbiden baktın para iadesi vermeyecekler, mahkemeye başvur.

Genişletmek için tıkla...

Ponstaneforte dedi:

teşekkür ederim. İade alıp kurtulacağım.


inşallah mahkemelik duruma kalmaz çünkü tüketici hakları heyeti aç minimum 6 ay burada. Onun için blöf olarak inşallah yerler yoksa uğraşacağız boş yere Sadece hakkımı alabilmek için düşürdükleri duruma bak sanki hakkımdan fazlasını talep ediyorum.

Genişletmek için tıkla...

Ponstaneforte dedi:

Arkadaşlar Asus tarafıma iade/deiğişim hakkı tanımladı. Ben paramı geri istyorum fakat Vatan Bilgisayar çalışanı bana bu değişim için geçerli diyor. Ama Asus'u aradığımda öyle birşey olmadığını istersem iade istersem değişim alabileceğimi söyledi. Sorum şu raporlar iade ve değişim olmak üzere ayrı ayrı olarak mı tanzim ediliyor yoksa yek bi raporda tüketiciye ikisi de hak olarak tanınıyor mu?
Raporda burada.
Eki Görüntüle 238052

Genişletmek için tıkla...

Bravewolf dedi:

Hocam ne almıştınız da iade değişim kararı verdi ?

Genişletmek için tıkla...

Ponstaneforte dedi:

Ne aldığımı zor hatırladım Bu konuyu hortlatma sebebinizi merak ettim açıkçası Zenfone 5 almıştım kullanılamayacak kadar arizalıydı cihaz. İstemeyerek sevdiğim cihazı iade için uğraştım.

Genişletmek için tıkla...

Bravewolf dedi:

Aynen tam 3 sene önce imiş. Baya uzun zaman geçmiş. Bu problem bende de var. 2019 martta asus zenfone 5 aldım 9 ay sonra cihazda ariza meydana geldi. Servise gönderdik cihaz geldi fakat hoparlör çalışmıyor bu seferde. Teslim aldığım gün yeniden gonderdim fakat ben bu cihazı çok ariza sebebi ile iade ve değişim istiyorum. Bunu nasıl yapabilir. Vatan çalışanına sorduğumda asus destek hizmetlerini arayıp iade değişim raporu çıkarması iste onlar kabul ederlerse olur dedi. Sizce nasıl bir yol izlemeliyim.

Genişletmek için tıkla...