Öncelikle merhaba herkese iyi günler dilerim, garanti süreci ve bu monitörle ilgili yaşadıklarımı anlatacağım. Adı geçen ASUS TUF VG247Q1A modelini 20 şubatta aldım, kullanmaya başladım. Kurulumunu yapıp Trendyol betaplus satıcısından aldım, herkes bu ürünle alakalı bayağı bir sorun yaşamış yorumlarda okudum ghosting, ölü piksel vb bende şans üzerine belki çıkmaz diyerek alan biriydim ki bana da çıktı. Ağır bir ghosting sorunu yaşadım, bir süre görmemek için çok çabaladım ancak artık gözümü kanatacak kadar can sıkacak derecelere geldiği için ASUS müşteri hizmetlerini arayıp monitörümü servise gönderdim. Paketine koyup kırılmayacak düzgün muhafaza edecek sekilde ürünüm neredeyse 1 ay kullandım servise gönderdim, ürünü bugün (1 Nisanda garantiye gönderdim 3 Nisanda servise ulaştı)13 Nisan ve bugün servisten doa raporu aldım. Monitörümün tamir olmasının mümkün olmayacağına ve ürünün yenisiyle veya iade edebileceğimi söylediler. Tabii ki iadeye gideceğim, bu tür bir VA panel bir daha asla almayacağım. Rapor geldi monitör ASUS'ta bu raporu aldığım satıcıya faturayla beraber kargolayıp iademi alacağım, en yakın zamanda garanti olarak çok ilgililerdi. Sürekli durumu ASUS uygulamasından süreci takip edebiliyordum, bakabiliyordum yani garanti konusunda gerçekten kaliteliydi ama bu monitör için aynı şeyi düşünmüyorum.
Dosya Ekleri
Son düzenleme:
