R_Kmby
Hectopat
- Katılım
- 4 Kasım 2018
- Mesajlar
- 24
Merhaba arkadaşlar. Bulunduğum noktaya 820 metre uzaklıkta 2 adet yan yana baz istasyonu var. Turkcell operatörünü kullanmaktayım. Daha önce bu noktada 3G hızında şebeke çekiyordu. Şu anda şebeke çekimi çok düşük ve baz istasyonu testi yaptığımda normalden çok daha düşük verim almaktayım. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirdiğimde önümüzdeki yıl değiştirilmesi planlandığını söylüyorlar. Bu problemin Turkcell tarafından giderileceğine inanmıyorum. Bu durumu şikayet olarak nereye bildirmem gerekir? BTK (Bilgi Teknolojileri iletişim Kurumu) bildirebilir miyim? Baz istasyonunda 3 büyük operatör şebekesi mi vardır, yoksa yalnızca Turkcell operatörüne mi özgüdür? Aydınlatırsanız çok sevinirim. Aşağıda baz istasyonu ölçüm bilgileri görseli paylaşıyorum inceleyiniz.
Dosya Ekleri
Son düzenleyen: Moderatör:
