Bilgisayar belli aralıklarla mavi ekran veriyor

İşletim sistemi
Windows 10

InnBedirhan

Hectopat
Katılım
9 Kasım 2020
Mesajlar
54
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Selamlar. 1 Kasım'da satın aldığım bilgisayarım belli aralıklarla 4 Kasım'dan itibaren mavi ekran vermeye başladı. Satın aldıktan sonra SSD takmamışlardı kendim taktım birkaç arıza daha olunca servise götürdük ve orada sorunu hallettiler. Onlar bilgisayarın sorunlarını hallettikten sonra bilgisayara manuel olarak hiçbir ayar yapmadım. Çalışır vaziyette ve Windows 10 kuruluydu. 1. mavi ekranı 4 Kasım'da YouTube'da canlı yayın izlerken aldım. 2. mavi ekranı 7 Kasım'da Assassin's Creed IV: Blackflag oynarken CTRL + alt + delete yaptığım anda aldım. 3. mavi ekran hatasını bu sabah Zoom'da canlı derste aldım. 4. mavi ekran hatasını ise 3. hatadan 1 saat sonra yine YouTube'da canlı yayın açıkken aldım. Hatta 4. hatada hatanın ismini yakaladım: RESOURCE_NOT_OWNED. Size sistemimi ve minidumplarımı da atayım.

Sistemim.

Anakart: Gigabyte B450M S2H 3600MHz(OC) DDR4 soket AM4 M.2 HDMI DVI VGA.
İşlemci: AMD Ryzen 5 3500X 6-Core Processor 3.6GHz.
RAM: 2X G.Skill 8 GB Ripjaws V Black 3200MHz CL16 DDR4 Single kit RAM.
Ekran kartı: Gigabyte GeForce GTX 1660 Super mını ITX OC 6 GB GDDR6 192 Bit.
Kasa: Corsair Carbide SPEC-05 550W 80+ USB 3.0 Black mid Tower.
SSD: Adata 480GB SU630 SATA 3.0 2.5"

Minidump:


Lütfen konuya hakim olanlar fikir belirtsin. Bir çok sorunun çözüldüğünü gördüm bunun da çözülmesini umuyorum.

Not: Windows'u daha etkinleştirmedim. Windows 10 Home yüklemişler.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kusura bakmayın, bildirim kaynamış arada. Ne yaptınız yapabildiniz mi? Arayüz çok basit aslında test kısmında 3D yazan kısımdan ilerleyeceksiniz.

Önemli değil. Ürünü servise götürdüm ve işlemci değiştiler. Değişim sonrası denememde artık günde 1 değil 5 dakikada 1 mavi ekran almaya başladım. Teknik servis kapanmadan ürünü götürüp 14. gününde iade ettim. Monitör ve kasayı almadılar onun için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sürecin tamamlanmasını bekleyip sistemin aynısını ya da duruma göre gelişmişini farklı bir mağazadan alacağım.
 
Ekran kartınızda olan sorun için işlemciyi neden değiştirdiler acaba? :( Neyse, hayırlısı bakalım. Umarım çözüm sağlarsınız.
Ne yaptıkları belli değil adamların. 3. kere yolunu tuttum oranın bir daha tutmam. Farklı bir konuyla yaşadıklarımı anlatıp insanların malum mağazadan almaması gerektiğini bilmesi lazım.
 
Sorun çıkabilir bu normal bir durum, hiçbiri Allah yapısı değil, kul yapısı. Bozulabilir, bozuk çıkabilir. Bunlar çok normal şeyler ama anlam veremediğim tek şey neden işlemciyi değiştirdiler...
 
Sorun çıkabilir bu normal bir durum, hiçbiri Allah yapısı değil, kul yapısı. Bozulabilir, bozuk çıkabilir. Bunlar çok normal şeyler ama anlam veremediğim tek şey neden işlemciyi değiştirdiler...

Kesinlikle sorun çıkabilir ama bu sorunun 1 değil 2 değil 3 kere gitmeme rağmen çözülmüş olmaması çileden çıkarttı beni. Bence iade gününün geçmesine 1 gün kalmıştı ve beni oyalamak için işlemciyi değiştirdi düşüncem bu. Ama hatayı alır almaz iade etmeyi kafama koydum. E-posta adreslerine iade mailini yolladım. Gereken her şeyi alıp gittim iade ettim yoksa bunlar beni o servise bir 5 kere daha götürürdü. Onu geçtim daha bozuk bir şey vermeleri de çok ilginç. Günde 1 hatta 3 günde 1 gelen hatayı 5 dakikada 1 yaptılar.
 
Sürücülerinden kaynaklı bir sorun olabilir donanım değişikliğinde, bundan dolayı mavi ekran alabilirsiniz. Tekrardan geçmiş olsun, umarım kısa zamanda kavuşursunuz istediğiniz sisteme.
 

Geri
Yukarı