Bilgisayar durduk yere donuyor

Merhaba, bilgisayarım bazen garip bir biçimde donuyor. Mesela dizi izliyorum ve yeni bölüme geçiyorum fakat diziyi başlatamıyorum görev çubuğundaki açık olan uygulamaların üzerine geldiğimde renkleri değişmiyor. Fakat tıkladığımda açılıyorlar ama sadece fotoğraftan ibaret oluyorlar bir şeye tıklayamıyor işlem yapamıyorum(donma sadece dizi izlediğimde olmuyor, genellikle bilgisayardan kalkıp geri geldiğimde veya dizi izlerken oluyor sanki bir ekran koruyucu gibi kitliyor bilgisayarı.). Bilgisayarı kapatmayı veya yeniden başlatmayı denediğimde ise kapatılıyor diyor ve çark dönüp duruyor. Ama kapanmıyor, CTRL+Shift+Windows+b yaptığımda komple donuyor. Bu durumda bilgisayarımın gücünü kesip yeniden açıyorum, bu durum belleklerim için sakıncalığı olduğunu düşündüğümden sizlere sormak istedim. Bu durumu nasıl çözebilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.

Not: SSD ve HDD'nin durumları CrystalDiskInfo uygulamasında ikisinin de iyi gözüküyor ve HDD'yi sıfır olarak 1 ay önce aldım.