BTK taahhüt iptali

244012

Hectopat
Katılım
13 Ocak 2019
Mesajlar
3.661
Makaleler
7
Çözümler
9
Bir konuda böyle bir mesaj gördüm: "Ayrıca BTK'nin çıkardığı yeni kanunla birlikte artık taahhüt iptali yapmak isterseniz sadece o son ayın faturasını ödeyip iptal edebiliyorsunuz diye de bilgi verdiler."

Bunu açıklayabilecek olan var mı?
 
1 Yıldan fazla taahhütlü anlaşmalar için o.

Arkadaşın dediği doğru fakat firmalar her zaman ki gibi kanunun boşluğunu buldukları için bu durum sıkıntı. Şöyle ki normal şartlar altında 24 ay taahhüt olmuyor bu durumda firma gelip sana 24 ay demek yerine 12 ay + 12 ay diyor 12. ay da iptal ettirmezsen haliyle 2. 12 aylık taahhüttün başlıyor. Yani sen aslında 24 aylık taahhütün 15. ayında değil 12 aylık taahhüttün 3. ayında oluyorsun.
 
Bahsi geçen yasadan yararlanmak için 12 ayın faturasını ödedikten sonra iptal durumunda ne kadar cayma bedeli çıktığını öğrenip, bunu belgeye dökmeniz lazım.

Ardından THH'ye başvurup, ilgili yasayı gösterip aboneliğin iptalini isteyeceksiniz. Bu süre zarfından karar çıkana kadar aboneliğiniz devam etmeli ve faturayı ödemek zorundasınız.

İşi bilen THH çalışanına denk gelirseniz 2 ay içinde aboneliğinizin iptali yönünde karar çıkacaktır.

Bu şey %100 işe yaratmıyor haberiniz olsun.

Eğer sözleşmede ilk 12 ay Y₺ sonraki 12 ay X₺ diye geçiyorsa muhtemelen @DjKedi dediği gibidir. Her türlü boşluğu kendi çıkarları için değerlendirirler.
 
Bahsi geçen yasadan yararlanmak için 12 ayın faturasını ödedikten sonra iptal durumunda ne kadar cayma bedeli çıktığını öğrenip, bunu belgeye dökmeniz lazım.

Ardından THH'ye başvurup, ilgili yasayı gösterip aboneliğin iptalini isteyeceksiniz. Bu süre zarfından karar çıkana kadar aboneliğiniz devam etmeli ve faturayı ödemek zorundasınız.

İşi bilen THH çalışanına denk gelirseniz 2 ay içinde aboneliğinizin iptali yönünde karar çıkacaktır.

Bu şey %100 işe yaratmıyor haberiniz olsun.

Eğer sözleşmede ilk 12 ay Y₺ sonraki 12 ay X₺ diye geçiyorsa muhtemelen @DjKedi dediği gibidir. Her türlü boşluğu kendi çıkarları için değerlendirirler.
İşlerine geldiklerinde nasıl da uğraştırıyorlar. İnternet benim adıma da değil. O zaman uğraşmayalım.
 
Benim 24 aylık taahhüt var 14. aydayım İnternetsiz Ev Kalmasın Kampanyası > SSS > Türk Telekom paketim bu kaç lira öderim?

Sana tam olarak hesap yapamam ama mantık şöyle işliyor. Örneğin;
Paketin normal fiyatı: 150 lira.
Kampanyalı fiyatı: 100 lira.
Diyelim sen 3 ay kullandın sonra iptal ettirmek istedin. > 3 ay kampanyayı kullandığın için 3*50 = 150 TL. Kampanya bitmesine 9 ay var 9*50 = 450 lira. 150 daha az olduğu için onu ödüyorsun.
Diyelim 8 ay kullandın sonra caydın. 8 ay kullandığın için 8*50 = 400 TL, 4 ay kaldığı için 4*50 = 200 TL. Bu sefer 200 TL ödüyorsun. Yani 2 değerden hangisi küçük ise onu ödüyorsun. Muhtemelen sen şu an 14. ayda değil 2. ayda görünüyorsun hesabı buna göre yapman lazım (yukarıda yazdığım gibi 24 ay taahhüt yasak olduğu için 12+12 yapıyorlar. Senin 1. 12. ayın bitti 2. 12 ayın 2. ayındasın ).

Fakat bu kanunen olması gereken prosedür firma sana 24 ay yapmış olabilir bu durumda THH ne başvurman ve ugraşman gerekecek. Arayıp firmayı taahhüt bozma cezanızı sorun.
 
Sana tam olarak hesap yapamam ama mantık şöyle işliyor. Örneğin;
Paketin normal fiyatı: 150 lira.
Kampanyalı fiyatı: 100 lira.
Diyelim sen 3 ay kullandın sonra iptal ettirmek istedin. > 3 ay kampanyayı kullandığın için 3*50 = 150 TL. Kampanya bitmesine 9 ay var 9*50 = 450 lira. 150 daha az olduğu için onu ödüyorsun.
Diyelim 8 ay kullandın sonra caydın. 8 ay kullandığın için 8*50 = 400 TL, 4 ay kaldığı için 4*50 = 200 TL. Bu sefer 200 TL ödüyorsun. Yani 2 değerden hangisi küçük ise onu ödüyorsun. Muhtemelen sen şu an 14. ayda değil 2. ayda görünüyorsun hesabı buna göre yapman lazım (yukarıda yazdığım gibi 24 ay taahhüt yasak olduğu için 12+12 yapıyorlar. Senin 1. 12. ayın bitti 2. 12 ayın 2. ayındasın ).

Fakat bu kanunen olması gereken prosedür firma sana 24 ay yapmış olabilir bu durumda THH ne başvurman ve ugraşman gerekecek. Arayıp firmayı taahhüt bozma cezanızı sorun.
TürkNet 140 TL ödüyor umarım çok para çıkmaz.
 
TurkNet 140 TL ödüyor umarım çok para çıkmaz.

Arayıp sorun önce. Ne kadar ceza bedeli çıkıyor diye. Çok absürt bir sayı çıkarsa yaptıklarının kanunsuz olduğunu THH ye başvuracağınızı söyleyin. Daha yetkili biri bağlanıp daha iyi bir fiyat çıkartır. Haklarınızı bilin ve savunun. (Bilmiyorsanız bile biliyormuş gibi görünün haklıysanız çoğu zaman işe yarar)
 

Yeni konular

Geri
Yukarı