Konu hotlamış gibi olacak ama olsun...
Bilgisayar yüksek mühendisi + Türk Telekom'un ADSL hatlarında %10 lık hilesini ortaya çıkartıp 4 sene davasını tek başıma sürdürüp sonunda da Türk Telekomu malup eden ve ADSL hizmetlerindeki hattan kaynaklanan %10 luk hileyi sonlandıran bilirkişi arkadaş olarak konuşuyorum;
Telekom Katarlılar paravan olarak kullanılıp, içi boşaltılıp malum kişinin cepleri dolduruldu ya... Kimse telefon hattı kullanmaz oldu, eee haramiler de boşta duran hattan para kazanamayınca bunu akıl ettiler demek.
Arkadaşlar, Tüketici hakları yasasına göre, herhangi bir operatör, herhangi bir tüketiciyi, tüketicinin talep etmediği bir hizmeti başka bir hizmetin ön koşulu, şartı, eki olarak dayattıramaz. Fiber hat üzerinden internet erişimi reklamda 94 TL yazmış ise, efendim +10TL de modem kirası alacağım, kullansanız da kullanmasanız da, telekom bizden alıyor denilemez. Tüketici ya modemi alır kullanır, parasını verir, bu bir kolaylıktır. Ama isteyen tüketici kendi modemim var diyerek bu hizmeti almaktan kaçınabilir.
Tüketici kaçınsa bile, faturasında 10 TL lik ek ücreti görecektir. Bu noktada ikametgahınızın olduğu kaymakamlığa giderek "kullanmadığım modem için para aldılar, ben bu hizmeti kullanmadım" diyerek kendi internet sağlayıcınızı şikayet ederseniz, büyük ihtimal ile 10TL nizi 2-3 ay sonunda da olsa geri alabilirsiniz. "Sözleşmede şöyle madde var böyle madde var" ayağı anlamsızdır çünkü bu madde nihayetinde yasaya göre "haksız şart" olarak kabul edilir. Yani yok hükmündedir.
Bir ara bankaların aidat kesintileri, hesap işletim ücreti iadeleri vardı. Millet saldırmıştı. Kaymakamlıklar şişmişti. Hatırlarsınız. Ne oldu? Yasa çıktı, almaları yasaklandı. Aynısını bunda yaparsanız ne olur? Yasa çıkar, yasaklanır. Ama paşa paşa ödeyeceğiz derseniz ona da zam koyarlar. Arabalara %80 ÖTV koydular. Baktılar ses yok, 3-5 aya %100'e çıkartırlarsa şaşırmayın. Zira alçacık eşeğe binen çok olurmuş diye atasözümüz var bu topraklarda...
BTK'nın kararı var deniliyor. O kararı ben görmedim ama olsa olsa "modem kullanılırsa en fazla 10 TL olabilir" şeklinde bir karar olur. Bunu çevirip almamız gerekiyor şeklinde itelerler vatandaşa tabiiki. Yoksa BTK dahi tüketici almadığı hizmete para versin gibi abuk bir uygulamanın içine giremez. Girse de BTK yasa yapamaz. Karar alır. Bu kararlar da yasanın üzerinde DEĞİLDİR ve yargıdan döner. Bizim yargıdan dönmese AİHM ye kadar yolu var.
O yüzden Hâk'kınızı koruyun derim. Yoksa Allah adama acımaz. Bu ülke niye bu halde zannediyorsunuz?
