Çalınan Roblox hesabı nasıl geri alınabilir?

RobinsonC dedi:

Merhaba arkadaşlar, kızım Roblox oynuyor oyuna kartımla harcamada yaptım ama hesabın güvenliği için ne mail ne de telefon tanımlamıştık. Bir şekilde birisi şifreyi öğrenmiş şifreyi değiştirmiş. Roblox ile iletişime geçtim mail adresine sıfırlama şifresi gönderelim diyorlar. Bende mail ve telefon tanımlı değil dedim, yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Bu aşamadan sonra ne yapabiliriz sizce?

Genişletmek için tıkla...

istanbul2023 dedi:

Enteresan olan kısmı Roblox'ta hesap açmadan yani e-mail vermeden oynanabiliyor mu? Ben yeğenime hesap açtım onda e-mail sordular

Genişletmek için tıkla...

istanbul2023 dedi:

Enteresan olan kısmı Roblox'ta hesap açmadan yani e-mail vermeden oynanabiliyor mu? Ben yeğenime hesap açtım onda e-mail sordular.

Genişletmek için tıkla...

Kirmizi Rias dedi:

roblox.com/support adresinden eksiksiz destek talebi açıp mailinize gelen "Destek talebiniz alındı" mailine yanıt olarak önemli fotoğraf ve bilgileri iletin (Ön arkalı kimlik fotoğrafı, satın alım dekondu ve varsa hesap çalınırken gelen şifre sıfırlama mailleri). Robloxun destek ekibini iyi bilirim. Hiçbir şeyle uğraşmak istemezler. Ellerinden geldiği kadar yardım etmemeye çalışır. Size yanıt olarak "yapabileceğimiz bişey yok" mailine elinizden geldiği kadar tekrar tekrar yanıtlayarak üsteleyin. Yoksa ciddiye almıyorlar. Hatta bot mesajı olduğunu bile söylüyorlar tekrar mail atmayın diye. Bir keresinde oyunuma hile geldi. Babalar gibi kayıt alıp desteğe youtube linki şeklinde attım. Fakat hile kullanıcısına bırakın yasaklamayı, uyarı bile vermediler.

Genişletmek için tıkla...