Steam Çalınan Steam hesabı geri alınabilir mi?

raalz dedi:

Steam'a destek için bilet gönderdim. Gerekli bütün ekran görüntüsü ve satın alıma dair belgeleri gönderdim. Siz bu sorunu yaşadınız mı ya da sizce hesabı geri alabilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

reptile dedi:

Hesabın size ait olduğuna dair gereken tüm bilgileri sağladıktan sonra hesabınızı geri alabilirsiniz. Sıkıntı olmayacaktır.

Tabii asıl mesele hesabınıza nasıl erişim sağladıkları. Hesabınızı geri aldıktan sonra aşağıdaki adımları uygulayın.

1) Malwarebytes indirip sisteminizi taratın. Bununla da yetinmeyip sisteminizi güçlü bir antivirüs yazılımı ile taratmalısınız.
2) Login buradaki bağlantıdan ise daha önce onay verdiğiniz tüm cihazları devre dışı bırakın.
3) güvenli bir cihazdan şifrenizi değiştirin. (Steam'e giriş yaptığınız cihazdan değil.)
4) Generate hesabınız için yeni kurtarma kodları oluşturun.
5) Steam Community (eğer API anahtarı oluşturulmuşsa) Steam API anahtarını iptal edin. Böylece Steam hesabınıza erişim sağladığınız tüm üçüncü parti siteler devre dışı bırakılacak.

Özellikle API anahtarını ve yetki verdiğiniz tüm cihazları devre dışı bırakmanız gerekiyor.

Bunun dışında sadece Steam'de kullanacağınız yeni bir e-posta adresi oluşturun. Bu e-posta adresinde iki adımlı doğrulama özelliğini etkinleştirin. Hem e-posta adresi için hem de Steam için güçlü bir şifre oluşturun.

Hesabınızla üçüncü parti sitelere giriş yapıyorsanız bu durumdan hemen vazgeçin. Steam üzerinden yollanılan bağlantılara da rastgele tıklayıp hesap bilgileriniz ile işlem yapmayın.

Genişletmek için tıkla...

raalz dedi:

Teşekkürler hesabımı geri aldım .

Genişletmek için tıkla...