Yararsız Üye
Kilopat
- Katılım
- 9 Ocak 2014
- Mesajlar
- 7.528
- Makaleler
- 10
- Çözümler
- 9
Bir yorum yapmadan bir şey anlatayım, sen içinden çıkarımını yaparsın.
Bir zamanlar sistem mühendisi olarak çalışırken arkadaşlarımın olduğu şehirdeki bir şirkete girdim. Şirket aslında bildiğin satış ile ayakta kalmış bir şirketken beni bünyesine alıp kurumsal danışmanlık dalına da giriş yaptılar. Bu şirket aynı zamanda Casper'ın partnerlerinden biriydi, teknik bölümde Casper ürünlerinin tamiri de yapılıyordu ve ben de kendi işim olmadığı zamanlarda sıkılmak yerine teknik bölüme inip oradakilere yardımcı olmayı tercih ediyordum. Geçen ayların ardından fark ettim ki benim orada bulunduğum birkaç aylık sürede sıfır olarak satılmış ürünler sürekli geri geliyordu ama oranı öyle böyle değildi... Satış bölümünde satılan ürünlerin yarısı (abartı yok) birkaç ay içinde teknik servise getiriliyordu ve bu hata oranı bilinen global markalardan kat kat daha yüksek bir orandı.
Sonuç olarak şirketin teknik bölümü benim ihtiyacım olan teknik desteği de veremediği için kendime yeni bir teknik servis departmanı açmak zorunda kaldım. Şirketin önceki teknik destek birimi, birkaç ay öncesinde satılan sıfır ürünlerin tamiriyle o kadar meşgullerdi ki kurumsal danışmanlık departmanının destek taleplerine cevap bile veremiyordu.
NOT: Eski teknik bölüm kısa sürede benim teknik elemanlarıma da göz dikmeye başladığı için sürekli olay çıkardım. Yönetim şekli olarak tiranlığı tercih ettim, benim departmanlarıma girişlerini yasaklattırdım.
Bir zamanlar sistem mühendisi olarak çalışırken arkadaşlarımın olduğu şehirdeki bir şirkete girdim. Şirket aslında bildiğin satış ile ayakta kalmış bir şirketken beni bünyesine alıp kurumsal danışmanlık dalına da giriş yaptılar. Bu şirket aynı zamanda Casper'ın partnerlerinden biriydi, teknik bölümde Casper ürünlerinin tamiri de yapılıyordu ve ben de kendi işim olmadığı zamanlarda sıkılmak yerine teknik bölüme inip oradakilere yardımcı olmayı tercih ediyordum. Geçen ayların ardından fark ettim ki benim orada bulunduğum birkaç aylık sürede sıfır olarak satılmış ürünler sürekli geri geliyordu ama oranı öyle böyle değildi... Satış bölümünde satılan ürünlerin yarısı (abartı yok) birkaç ay içinde teknik servise getiriliyordu ve bu hata oranı bilinen global markalardan kat kat daha yüksek bir orandı.
Sonuç olarak şirketin teknik bölümü benim ihtiyacım olan teknik desteği de veremediği için kendime yeni bir teknik servis departmanı açmak zorunda kaldım. Şirketin önceki teknik destek birimi, birkaç ay öncesinde satılan sıfır ürünlerin tamiriyle o kadar meşgullerdi ki kurumsal danışmanlık departmanının destek taleplerine cevap bile veremiyordu.
NOT: Eski teknik bölüm kısa sürede benim teknik elemanlarıma da göz dikmeye başladığı için sürekli olay çıkardım. Yönetim şekli olarak tiranlığı tercih ettim, benim departmanlarıma girişlerini yasaklattırdım.