Çözüldü Vodafone SüperNet ADSL 3 Mbit Hız İle 300 KB Hızı Geçememe Sorunu

Arkadaşlar şimdi şöyle saçma sapan bir şey var, öncelikle eğer önerecekseniz kanal değiştirme işini yaptım fakat çok değişiklik göstermedi. Eğer başka işe yarar bir şey varsa paylaşırsanız sevinirim. Şimdi şu saçma sapan şeye bir bakalım, 16 Mbps'e kadar ADSL internet, indirme hızım testte "3 Mbps" ama indirilen 380 KB. 1 Mbps'e çıktığımı göremedim, müşteri hizmetlerini aramak istiyorum ama onlar da bir şey bilmiyor(muş)lar, forumlarda hep öyle demişler müşteri hizmetleri için. TTNET bile daha iyi ya bu ne!? Pişmanlık bildiğiniz, bulunduğum bölgede Superonline alt yapısı yok ama bu kadar da olamaz herhalde. En azından TTNET ile 2 Mbps çıktığımı görmüştüm ki bu da benim yaşadığım yere göre çok heyecanlandırmıştı. Bir çözümü var mıdır yoksa TTNET'e dönüş mü?

Olayı biraz yanlış anlamışsınız. 3 Mbps dediğiniz şey size saniyede 3 megabayt veri indirme hızı sağlamıyor. 3 Mbps ile zaten ortalama 300-350 KB dosya indirirsiniz saniyede. Hız testinde çıkan sonuç ile indirme hızınız aynı şeyler. Daha ay başında 3 Mbps hız normal değil, Adil Kullanım Noktası'nı aşmış olmanız gerekir bu hıza sahip olmanız için. Ya da kablo tesisatınız, çevrenizdeki altyapı çok kötüyse hızın yüksek olmaması normal. AKN kotası dolmadan önce en azından 13-14 Mbps hıza ulaşmanız gerekir. Bu da saniyede 1.5-1.7 megabayt dosya indirmenize olanak sağlar.

Keşke 3 Mbps saniyede 3 MB olsa. Ama olmuyor işte 3 Mbps 300KB filan oluyor.

Yusuf Ensar Ertan dedi:

Olayı biraz yanlış anlamışsınız. 3 Mbps dediğiniz şey size saniyede 3 megabayt veri indirme hızı sağlamıyor. 3 Mbps ile zaten ortalama 300-350 KB dosya indirirsiniz saniyede. Hız testinde çıkan sonuç ile indirme hızınız aynı şeyler. Daha ay başında 3 Mbps hız normal değil, Adil Kullanım Noktası'nı aşmış olmanız gerekir bu hıza sahip olmanız için. Ya da kablo tesisatınız, çevrenizdeki altyapı çok kötüyse hızın yüksek olmaması normal. AKN kotası dolmadan önce en azından 13-14 Mbps hıza ulaşmanız gerekir. Bu da saniyede 1.5-1.7 megabayt dosya indirmenize olanak sağlar.

Genişletmek için tıkla...

Hım. Teşekkürler bilgilendirme için. Birde Mbps yerine MB yazmalıydım yanlış yazmışım. O zaman tekrar elimden geldiğince söyleyim; AKN'yi aşmadım ki daha Temmuz'un başındayız, sürekli her ay böyle. Sadece ilk bağlandığında bir hız görebildim o kadar. Dediğim gibi TTNET bundan çok daha iyiydi. Hiç hız testi yapmamıştım ama TTNET'de dosya indirirken 350 kilobayt gösterdiği yerde 2 MegaBayt gösteriyordu. (indirme saniyede 2 megabayt (MB) oluyor sanırım) MB yerine Mbps yazmışım kusura bakmayın. Ama speed testte "3Mbps".

Silinen üye dedi:

Keşke 3 Mbps saniyede 3 MB olsa. Ama olmuyor işte 3 Mbps 300KB filan oluyor.

Genişletmek için tıkla...

Evet, ben o kısmı yanlış anlamışım. Ama arkadaşa bir cevap yazdım, orada biraz daha güncelledim.

O zaman sanırım Vodafone ile ilgili bir sıkıntı var. Hiç değişmiyor sürekli aynı bu hız. Müşteri hizmetlerini arayacağız herhalde.

Evet sıkıntınız donanımsal (kablolar) kaynaklı değilse müşteri hizmetleri tarafından çözülebilecek bir sorun. Daha önce 2 MB hızı görmeniz için 20 Mbps hıza ulaşmış olmanız gerek. 16 Mbps paketle bu hıza ulaşmak mümkün.

Yusuf Ensar Ertan dedi:

Evet sıkıntınız donanımsal (kablolar) kaynaklı değilse müşteri hizmetleri tarafından çözülebilecek bir sorun. Daha önce 2 MB hızı görmeniz için 20 Mbps hıza ulaşmış olmanız gerek. 16 Mbps paketle bu hıza ulaşmak mümkün.

Genişletmek için tıkla...

Mümkün mü? O hıza Vodafone ile değil TTnet ile ulaşmıştım. Ve eminin, bir ara çıldırıp 3MB bile görüyordum ama o da uzun sürmemişti. Dediğim gibi bu hızları Ttnet ile alıyordum. Peki o nasıl oluyor? 16Mbps sınır mı yoksa aşılıp 20mbps gösterebilir mi? Bu son sorum olsun, yardımın için teşekkürler.

"1 Mbps = 100 KB hız" olmadığı için böyle. Sınır aşma gibi bir durum yok. 35 Mbps paket kullanıyorum, hız testinde 33 Mbps çıkıyor. İndirme yaparken 4.2 MB ile indiriyorum. Normali bu yani.

Yusuf Ensar Ertan dedi:

"1 Mbps = 100 KB hız" olmadığı için böyle. Sınır aşma gibi bir durum yok. 35 Mbps paket kullanıyorum, hız testinde 33 Mbps çıkıyor. İndirme yaparken 4.2 MB ile indiriyorum. Normali bu yani.

Genişletmek için tıkla...

Peki çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden gelecek cevabı buraya yazdıktan sonra konuyu kapatabilirsiniz.

Konu kapanabilir, teşekkürler. @Yusuf Ensar Ertan Müşteri hizmetlerinin dediği tek şey 2 dk. sonra modeminizi açıp kapayın. Hızım 7Mbps oldu ve 800kb'larda iniyor. Fatura kesim tarihinden sonra o da 16'sıymış daha da hızlanacaktır. Akn aştım mı aşmadım mı bilmiyorum ama aşmış halde bu kadar indiriyorsa iyi, aşmamış halinde yine de hız buysa berbat. Bu ayda bakalım da, içime sinmezse TTNET'e dönüş.